Fréquentation des meublés de tourismes – vacances Hiver 2021

Suite aux évolutions du contexte sanitaire et aux annonces gouvernementales de ne pas ouvrir les remontées mécaniques pour les vacances d’hiver, la mairie d’Ax les Thermes et l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises ont travaillé conjointement à une enquête menée auprès des propriétaires de meublés de tourisme sur la commune. 

Cette enquête est lancée début février auprès d’un panel de 490 propriétaires. Taux de répondants = 24%.

Les objectifs :

  • Faire le point des réservations des meublés de tourisme pour les vacances de février
  • Comparer le taux de réservations par rapport aux vacances de fin d’année 2020 (voir questionnaire précédent)
  • Connaître l’intention des propriétaires d’occuper leur meublé
  • Estimer le niveau de réservation des meublés sur la saison hivernale et les intentions de séjours dans les résidences secondaires par les propriétaires eux-mêmes.

Etat des réservations:

  • 75% des propriétaires mettent en location leur hébergement durant les vacances de février
  • La moyenne du taux de réservations est de 49% pour ces vacances
  • La 3ème semaine est la plus remplie
  • Une majorité d’hébergement n’ont pas de réservations. Pour ceux qui sont loués, les réservations se font à la semaine, quelques meublés sont loués pour des courts séjours et très peu en week-end.

Partie 1.2 : Annulations et nouvelles réservations :

  • Parmi 46% des propriétaires ayant déclarés ne pas avoir de réservation, 12% ont eu des annulations, notamment pour la deuxième semaine des vacances
  • De nouvelles réservations ont comblé presque la totalité des désistements.

Partie 2 : Assouplissement des conditions de réservation :

  • 58% des propriétaires ont changé leurs conditions de réservation
  • 78% ont assoupli les conditions d’annulations et de remboursement
  • 40% ont pratiqué une baisse des tarifs pour ces vacances scolaires.

Partie 3 : Occupation de vos résidences secondaires :

  • 34 % des propriétaires occupe leur hébergement
  • 24 % ne savent pas
  • 21% viennent séjourner la seconde semaine des vacances scolaires
  • Pour les propriétaires qui occuperont leur hébergement, 31% séjournent la totalité de la deuxième semaine des vacances, et 18% viennent la 3ème semaine.

Conjecture – la tendance chez nos hébergeurs du 20 février au 6 mars 2021


Remarques: “une majorité de réservations de dernière minute. Les week-end sont bien remplis. Phénomène identique à ce que nous avons vécu pour la semaine du Nouvel An. Les français sont prêts à venir changer d’air quand c’est possible !”

Le peu d’hébergements dans le Donezan ne permet pas la diffusion de l’information.

Merci aux hébergeurs professionnels enquêtés pour leur participation !

“L’expérience clients après un séjour sans remontées mécaniques” – G2A Consulting

G2A Consulting enquête les clients après leur séjour de Noël et Nouvel An 2020/2021.

Une étude de G2A Consulting menée du 13 au 25 janvier 2021

Au sommaire de cette enquête:

  • la méthodologie
  • le séjour et sa réservation
  • le séjour à la montagne
  • les activités
  • la location
  • l’expérience de l’activité
  • les tarifs
  • la satisfaction
Synthèse issue de l’enquête G2A Consulting

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Janvier 2021

La situation sanitaire ne permet pas une activité économique touristique « normale ». De nombreuses structures sont fermées. Les annonces gouvernementales du mois : les remontées mécaniques et sites de visite restent fermés pour la saison, couvre-feu à 18h, pas de ré-ouverture envisagée pour les bars et restaurants avant avril. Les séjours groupes scolaires mineurs ne sont pas autorisés…

Ascou, Mijanès et Goulier ouvrent les week-ends avec leur tapis luge et ski débutant. Dans ce contexte, les espaces nordiques du Chioula et de Beille sont très plébiscités. Les activités hors ski très diverses sont également sollicitées.

L’office de tourisme accueille moins de clients sur place mais le téléphone est saturé !

La mise en place d’un éventuel re-confinement booste certains français à partir au moins les week-ends pour prendre l’air des montagnes. Au vu du contexte, la consommation est faible avec de fortes disparités sur le territoire.

Fréquentation stations ski et espaces nordiques des Pyrénées Ariégeoises – janvier

Conjecture – La tendance chez nos hébergeurs du 6 au 20 février 2021

A date, les prévisions pour les deux dernières semaines des vacances d’hiver sont de l’ordre de moins 30 points comparé à la même période en 2020 (source: G2A Consulting). 

Le peu d’hébergement dans le Donezan ne permet pas la diffusion de l’information.

Merci aux professionnels enquêtés pour leur participation !

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 14/01/2021

Les prévisions hiver 2020/2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

La perte de nuitées dans la montagne française s’élève à -49.8% par rapport à l’hiver dernier.

Un taux d’occupation global sur toute la saison qui baisse de semaine en semaine.

Les stations Grands Domaines sont plus touchées que les stations de charme.

Concernant les hébergements, les hôtels sont les plus en difficulté tandis que les meublés de particuliers à particuliers résistent un peu mieux.

Dans l’enquête “environnement et montagne” menée par G2A en août 2020, à la question « Imaginons qu’il ne soit plus possible de pratiquer des sports d’hiver dans les prochaines années… » 30% des sondés indiquaient que la montagne fera encore rêver l’hiver et 56% des touristes affirmaient qu’ils iront en montagne pour pratiquer d’autres activités.
C’est le moment idéal pour convaincre ces personnes !

Focus sur la Haute Ariège:

Selon les données de l’hébergement touristique BIG DATA G2A en date du 14 janvier 2021 et dont le panel permet seulement une représentativité limitée
  • Les vacances d’hiver présentent encore un certain dynamisme
  • Le retard (sur les vacances d’hiver) est encore de -30 points comparé à la même période 2020
  • Les taux d’occupation en Haute Ariège pour cet hiver sont dans la moyenne du panel Pyrénées observé par G2A Consulting.

Étude de positionnement tarifaire – Hébergements de montagne – G2A Consulting

Afin de nous aider à aller de l’avant et être prêts dès que le contexte le permettra, G2A Consulting a le plaisir de nous adresser l’analyse des tarifs publics pour cet hiver 2020-21 des destinations de montagne.

Une analyse par type d’hébergements:
– agences immobilières,
– résidences de tourisme,
– hôtels.

Une analyse également des benchmarks:
– par panel,
– par massif. 

Document de présentation – pricing hébergements Hiver 2020-21 – G2A Consulting

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Décembre 2020

Comparaison nuitées décembre 2019 / 2020 – Visitdata G2A Consulting

Situation incomparable à décembre 2019. Les conditions météorologiques et l’enneigement sont favorables aux activités neige mais la situation sanitaire ne permet pas une activité économique « normale ».

Les espaces nordiques sont très plébiscités, voire saturés certains jours, tandis que les stations de ski sont légèrement fréquentées, sans remontées mécaniques. La fréquentation touristique globale est en baisse avec -70% de taux d’occupation. Le niveau d’activité est faible. Casino, Bains du Couloubret et grottes restent fermés.

La semaine de Noël est peu fréquentée et la semaine du Nouvel An est plus dynamique (certains hébergeurs sont complets).

Au vu de la situation, la consommation est correcte avec des dépenses pour les activités hors ski (rando raquettes, chien de traîneau, ski de rando…). Les restaurateurs faisant de la vente à emporter semblent satisfaits !

Nombreux clients à la recherche d’un hébergement pour un court séjour la semaine du Nouvel An. Clientèle de proximité souhaitant prendre l’air des montagnes avant un éventuel re-confinement…

Fréquentation des meublés de tourisme – saison hiver 2020/2021

Suite aux évolutions du contexte sanitaire et aux annonces des gouvernements européens de ne pas ouvrir les remontées mécaniques pour les vacances de fin d’année, la mairie d’Ax les Thermes et l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises ont travaillé conjointement à une enquête menée auprès des propriétaires de meublés de tourisme sur la commune. 

Cette enquête est lancée mi-décembre auprès d’un panel de 490 propriétaires. Taux de répondants = 27%.

La finalité est d’estimer le niveau de réservation des meublés sur la saison hivernale et les intentions de séjours dans les résidences secondaires par les propriétaires eux-mêmes.

Les réservations pour les vacances de fin d’année :

  • 62% des propriétaires ont mis leur bien en location, dont 43% ont des réservations confirmées. La durée moyenne du séjour est d’une semaine.
  • 63% des propriétaires qui ne mettent pas leur bien en location comptent l’occuper eux-mêmes. La durée moyenne du séjour est également d’une semaine.

Les réservations pour l’intersaison (4 janvier – 5 février 2021) sont faibles. Parmi les 67% de propriétaires ayant mis en location leur hébergement seulement 20% ont au moins une réservation.

Les réservations pour les vacances d’hiver (6 février – 7 mars):

  • Les réservations pour les vacances de février commencent à se déclencher, 57% des propriétaires déclarent avoir des réservations, sur les 79% à mettre en location leur meublé. Réservations timides mais encourageantes !
  • Les propriétaires sont très nombreux à vouloir profiter de leur hébergement (45%) pour au moins une semaine durant les vacances de février.

Les conditions de réservations, d’annulation et remboursement :

  • 74% des propriétaires se sont adaptés et ont assouplit leurs conditions d’annulations et de remboursements.
  • Seulement 20% ont appliqué une baisse de leur tarif pour ces prochaines vacances.
  • 72% des propriétaires sont prêts à répondre aux demandes d’ultra dernières minutes.

Conjecture – La tendance chez nos hébergeurs du 19 décembre 2020 au 2 janvier 2021

Le peu d’hébergement en Donezan ne permet pas la diffusion de l’information.

Merci aux professionnels enquêtés pour leur particpation !

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 17/12/2020

Les prévisions Hiver 2020/2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

À date, le niveau de nuitées attendues est de -42% par rapport à l’année passée.

Le secteur hôtelier est celui qui souffre le plus avec -67.4% de nuitées attendues.

Dans cette période mouvante, les comportements seront très réactifs. Les annulations sont arrivées vite, les réservations le seront d’autant.

Fréquentation touristique – Été 2020 – G2A Consulting

Été 2020 – synthèse Haute Ariège – G2A Consulting

La société G2A Consulting étudie l’évolution des nuitées touristiques sur le territoire de la Haute Ariège dans les différents types d’hébergements.

Ce qu’il faut retenir concernant la fréquentation touristique estivale 2020:

  • Capacité touristique globale = 45 211 lits (toutes catégories d’hébergements confondus)
  • Une baisse de 10.6% du nombre de nuitées sur l’ensemble de la saison (mi avril fin octobre) sur la Haute Ariège comparé à l’été 2019 (activité thermale endolorie)
  • Une hausse de nuitées sur le cœur de saison (+2.6%)
  • Des baisses marquées sur les lits pro (notamment centres de vacances)
  • Des baisses compensées en partie par les lits particuliers à particuliers et les résidences secondaires
Les tendances été 2020 – issu du doc de présentation G2A Consulting

Accédez aux différentes synthèses:

Accédez à la vidéo de présentation du 15 décembre 2020

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 10/12/2020

Les prévisions 2020/2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

A date, le retard des réservations d’hébergements sur la montagne française est de l’ordre de -41.2%.

Sur les 15 derniers jours, la sentence sur les vacances de fin d’année est
nette avec des annulations de l’ordre -10,1 pts de taux d’occupation en
moins depuis 15 jours sur la semaine de noël et de -13,2 pts de taux
d’occupation sur la semaine de nouvel an.

Si la demande reste atone en général sur la saison, les vacances d’hiver
génèrent quelques réservations. Ces chiffres ne doivent donc pas abattre
mais nous aider à être combatifs !

La communication collective doit être extrêmement :

  • Positive : la montagne peut et doit faire rêver en cette période
    anxiogène !!!
  • Réactive : quand ça pourra partir… ça va partir !

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Novembre 2020

Comparaison nuitées novembre 2019 / 2020 – Visitdata G2A Consulting

Ce mois est marqué par le confinement national dont l’objectif est de contrôler la deuxième vague de l’épidémie Covid-19.

Novembre est d’ordinaire le mois le plus calme en terme d’activité touristique avec congés et/ou travaux pour les professionnels. En novembre 2020, on peut affirmer qu’il n’y a aucune activité touristique (thermes, restaurants, Bains du Couloubret…tout est fermé).

Le 24 novembre est marqué par l’annonce inattendue de la fermeture des stations de ski (enfin « remontées mécaniques ») pour les vacances de Noël par le Président de la République. Ouverture envisagée le 20 janvier 2021… Les quelques clientèles engagées annulent leur séjour à la montagne. Les réservations de fin d’année affichent un recule de ≈30 points comparé aux années précédentes.

Globalement, les professionnels expriment leur grande inquiétude pour la saison à venir. La mobilisation, à l’initiative de Domaines Skiables de France et de l’Association Nationale des Maires de Stations de Montagne, contre la fermeture des remontées mécaniques, rassemble les acteurs du tourisme et élus du territoire le 3 décembre à Ax.

Enquête “environnement et tourisme de montagne, nos clients sont-ils devenus schizophrènes?” – G2A Consulting

Enquête exclusive: environnement et tourisme de montagne…

Les préoccupations environnementales, la crise de la covid, la poussée écologiste… influencent-ils nos destinations touristiques de montagne? Le respect de l’environnement est-il un facteur de fidélisation ou d’acquisition de nouveaux clients? Les résultats de cette enquête nous enseignent:

  1. L’éveil des consciences environnementales est bel et bien là
  2. Au moment de faire des effort le “nous” devient “eux”
  3. La question environnementale est devenue une “nécessité”: l’acceptation des contraintes
  4. La montagne est épargnée mais le ski est menacé
  5. Pour les remontées pas de danger mais un péril sur l’activité neige
  6. Et si on embarquait nos clients?
diapositive issue de l’enquête