L’entrée dans l’ère du Mobile !

Site MobileDepuis lundi 9 septembre, si vous vous connectez sur le site Internet de l’Office de Tourisme avec un Smartphone ou une Tablette, vous êtes redirigés vers le tout nouveau site mobile des Vallées d’Ax.

http://m-vallees-ax.com

Le site mobile s’adresse surtout aux touristes sur place qui cherchent quelques informations utiles pendant leur séjour. En effet, ils sont de plus en plus à se connecter depuis un appareil mobile pendant leurs vacances, ils représentent aujourd’hui près de 20% de la fréquentation du site Internet de l’Office de Tourisme. Aussi, le territoire des Vallées d’Ax est assez bien arrosé par le réseau 3G (Ax-les-Thermes, Ax-3-Domaine, Luzenac, Les Cabannes). Il devenait urgent d’adapter le site de l’Office de Tourisme des Vallées d’Ax pour les mobiles.

Les avantages :
Le site mobile de l’office de tourisme améliore le confort de lecture de l’information et s’adapte aux tailles des petits écrans des smartphones et tablettes. Comme c’est un site mobile, pas besoin d’installer une application sur son appareil, il s’adapte également à tous les systèmes. La Navigation est plus intuitive et plus rapide que sur le site classique permettant aux utilisateurs de trouver plus rapidement l’information souhaitée.

Les évolutions:
Facebook bientôt à l’honneur sur le  site mobile, afin de pouvoir partager une information à ses amis.
Une page vidéo verra le jour très prochainement.
Une version de ce site mobile sera bientôt disponible sur l’écran tactile à l’intérieur du Point Info des Cabannes.

Du nouveau pour l’Axéval – Transports touristiques des Vallées d’Ax

A partir du 9 juillet et jusqu’au 29 septembre, l’Axéval est de retour en Vallées d’Ax.  Les circuits et sites touristiques desservis ainsi que les tarifs (1 ou 2€ aller-retour!) sont inchangés:  La Vallée de l’Oriège, La Corniche, Grottes et préhistoire.

La mise en place de ce dispositif vise 3 objectifs principaux:
– Accroître la clientèle estivale en donnant des Vallées d’Ax l’image d’un territoire organisé et touristiquement mature.
– Stimuler la fréquentation des sites touristiques du territoire et de ses environs.
– S’inscrire dans une logique de développement durable et de protection de l’environnement.

Il est globalement admis que,  participant à booster les prises de décision de départ vers notre destination pour les raisons exprimées ci-dessus, l’Axéval attire sur notre territoire des touristes qui une fois sur place n’emprunteront pas le dispositif, mais visiteront les sites. C’est cette fréquentation « indirecte » que la plus part de nos partenaires ont compris et soutiennent également.

La principale nouveauté, pour cette 4ème année de fonctionnement, est la mise en place d’un site de réservation en ligne accessible depuis n’importe quel appareil (smartphone, tablette, PC) sans téléchargement.

Comment réserver en ligne ?
– sur le portail : axeval.m-vallees-ax.com, depuis votre ordinateur, tablette, ou smartphone.
– Avec votre smartphone en flashant les QR codes se trouvant sur les arrêts, les flyers ou encore le bus Axéval !
– L’interface s’adapte a votre appareil : Module de réservation en ligne de l'axéval smartphone, tablette ou PC.
– Des bulles d’aides, des cartes dépliantes pour voir où l’on souhaite aller sont mises à disposition tout au long de la réservation pour répondre à toutes les questions.
– Pas de paiement en ligne, mais directement au chauffeur du bus.

Quand ?
– La réservation s’effectue toujours la veille avant 17h pour les navettes circulant le matin, et le jour même avant 11h pour les navettes circulant l’après-midi.
– Plus besoin d’attendre l’ouverture de l’Office de tourisme pour réserver.

Et les autres moyens de réservation ?
Les autres moyens de réservation sont toujours possible :
– Par téléphone au 05 61 64 68 05
– Aux 4 points info de l’Office de Tourisme.
– Chez les Partenaires.

Et pour les partenaires ?
– Les partenaires peuvent se connecter sur un portail dédié avec un identifiant qui leur sera communiqué par mail. Ils pourront effectuer une réservation groupe de la navette et recevront une confirmation par mail.

Quel est l’intérêt d’un tel système ?
– Ce système permet de simplifier et de gagner du temps sur la procédure de réservation auprès des usagers, mais aussi pour les conseillères en séjours qui avec le gain de temps, pourront d’autant plus se consacrer au conseil en séjour.
– Toucher une nouvelle clientèle qui n’aurait pas forcément réservé par un autre moyen.
– Avoir en retour des statistiques fiables.

 

Evolution du Bulletin d’Enneigement

Logo Bulletin Neige

Comme ont pu le constater nos partenaires qui le reçoivent tous les jours, le bulletin d’enneigement a subi une cure de rajeunissement !

Outre le design, un ensemble d’améliorations a été apporté afin de répondre à toutes les attentes de nos adhérents, skieurs et visiteurs.


Les évolutions portent sur :

– Lecture Améliorée
Les bulletins en vitrine dans les points infos de l’office gagnent en lisibilité. Caractères grossis, bulletins imprimés en couleurs, détails des pistes suivant le niveau.

– Plus d’interaction
Sur le site Internet, les bulletins proposent plusieurs liens pour consulter la météo suivant chaque station de ski, pour connaître l’information routière en temps réel ou pour être redirigé vers les sites web des stations.

– Meilleure diffusion
En plus du site Internet, les bulletins sont consultables depuis la page Facebook de l’Office de Tourisme sur l’application Bulletin d’enneigement. Les bulletins sont optimisés pour une lecture depuis une tablette ou un smartphone.

– Mise à jour plus fiable
Les informations sont mises à jour en temps réels. La saisie des informations a été simplifiée limitant les erreurs lors de la saisie. En interne, le gain de temps lors de la mise à jour accroît la disponibilité des conseillères en séjour pour les visiteurs, notamment pendant les périodes de forte affluence (weekend, vacances).