Évolution de la téléphonie à l’office de tourisme

Depuis novembre 2021, l’office de tourisme bénéficie d’un nouvel outil téléphonique plus performant et moderne à la fois pour nos interlocuteurs et pour l’équipe !

Ce qui change :

  • un seul numéro pour le grand public, le 05 61 64 60 60
    le grand public est directement en communication avec un(e) conseiller(e) en séjour (on oublie les pré-décroché “tapez 1”, “tapez 2″…)
  • une ligne directe pour les partenaires, le 05 61 64 90 82
  • une ligne directe pour la commercialisation, le 05 61 64 90 31

L’organisation interne est facilitée avec un accès en ligne…

Nos horaires d’accueil public – du 4 décembre 2021 au 2 janvier 2022

En lien avec l’ouverture des stations de ski et les vacances espagnoles de l’Immaculada, les ouvertures sont élargies pour les accueils d’Ax-les-Thermes et Les Cabannes du 4 au 17 décembre 2021.

  • Ax-Les-Thermes : ouvert tous les jours exceptés les jeudis et dimanches après-midi.
  • Les Cabannes : ouvert du 4 au 8 décembre, puis les samedi et dimanche matin.

L’office de tourisme – Partenaire de votre développement

Découvrez la version 2022 du guide avec les 09 bonnes raisons pour devenir partenaire de l’Office de Tourisme !

Au sommaire:

  • Un territoire qui séduit
  • Pourquoi je deviens partenaire
  • Un partenariat gagnant gagnant
  • Evènements et chiffres clés
  • Un écosystème solide
  • Carte d’identité de l’office de tourisme
  • Organigramme

consultez ce guide

Report – Soirée des artisans et commerçants – Mardi 7 décembre 2021

Au vu de la situation sanitaire, la soirée des artisans et commerçants initialement programmée le mardi 7 décembre est reportée à une date ultérieure.

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Octobre 2021

Octobre 2021 est marqué par une météo ensoleillée propice aux randonnées « couleurs d’automne » et favorable à l’activité touristique (Rappel, octobre 2020 : mise en place d’un couvre-feu à la fin des vacances de Toussaint).
Dans cette situation, le niveau d’activité est jugé « moyen » par 45% des professionnels et « élevé » par 32%.
Des animations maintenues sur Ax-les-Thermes, notamment le festival Ax  en danse et Ax Accordéon.
Notre tableau de bord économique G2A Consulting observe un nombre de nuitées supérieur à octobre 2020.
Le thermalisme est plus dynamique qu’en 2020 sans retrouver un niveau « classique ».
Rien de certain encore pour la saison d’hiver, en attente des évolutions quotidiennes liées au Covid 19.

Image issue de la note de conjoncture Octobre 2021

Accédez à la note de conjoncture départementale

Assemblée Générales 2021 – Compte-rendu

Les adhérents de la Haute Ariège et du Pays de Tarascon avaient rendez-vous ce jeudi 21 octobre pour l’assemblée générale annuelle de l’Office de Tourisme.

Crédit photo: OTPA D Debacker

Cet événement hybride, organisé en présentiel et en visioconférence, réuni une soixantaine de partenaires. Le compte rendu d’activités 2020 et le plan d’actions 2021 portant sur le partenariat, le conseil en séjour, la qualité, la commercialisation, la communication, les comptes, l’observation sont exposés et adoptés. Le président, Xavier Fuentes, présente les derniers investissements
portés par les collectivités : téléphonie unique, carnet de voyage numérique et aménagement du futur point informations de Vicdessos. Les orientations 2022 sont abordées.

A l’issu de cette Assemblée Générale, un atelier dynamique sur le tourisme durable et responsable est proposé aux adhérents, animé par Christophe Lhez et David Anglade.

Un prochain rendez-vous pour les acteurs touristiques du territoire est envisagé pour lancer la saison d’hiver 2021-2022.

“Les Pyrénées, l’hiver réenchanté!” – campagne TV Agence des Pyrénées

L’Agence des Pyrénées a choisi la télévision pour lancer sa campagne de la saison hiver 2022.

Les Pyrénées seront tous les soirs et pendant 3 semaines sur les écrans télé des français, exclusivement aux heures de très forte audience.

Le film et la musique originale qui l’accompagne ont été écrits et réalisés pour rappeler en 25 secondes à quel point l’identité pyrénéenne, la beauté de ses paysages préservés, la convivialité simple qui y règne et la qualité de son offre « neige » en font une grande destination hivernale pour toutes et tous.

“Les Pyrénées, l’hiver réenchanté” – Agence des Pyrénées

Image et attractivité des Pyrénées

Pyrénées 2021
étude d'image

L’Agence des Pyrénées et ses partenaires ont engagé une grande réflexion collective sur l’image et l’attractivité des Pyrénées. Pour cela, 4 enquêtes sont menées auprès des visiteurs/touristes, habitants, chefs d’entreprise et élus.
Les premiers résultats de l’enquête menée auprès des visiteurs sont disponibles. 

Accédez aux résultats de l’enquête

La perception du tourisme par les résidents de l’Ariège

L’Agence de Développement Touristique de l’Ariège a commandité Trace TCI Research en 2021 afin de mesurer le soutien des ariégeois au tourisme.

Image issue de l’étude – ADT Ariège Pyrénées

Accédez à l’étude complète

Conseil d’Administration – Mercredi 29 septembre 2021

Les membres du Conseil d’Administration étaient invités jeudi 1er juillet 2021 pour se réunir avec l’ordre du jour suivant :

  • Introduction
  • Comptes – Résultats 2020
  • Marque Qualité Tourisme
  • Partenariat 2022
  • Projets / Investissements
  • Ressources humaines
  • Questions diverses

Accédez aux différents documents :

États Généraux de la Transition du Tourisme en Montagne

image issue du document de présentation

Une alternance d’interventions nationales et d’ateliers pratiques au niveau local :

  • Se nourrir, s’approprier les enjeux de la transition :
    • une intervention marquante avec le témoignage de Jean-François Caron (maire de Loos en Gohelle)
  • Ateliers :
    • partager nos constats locaux
    • quel futur souhaitable ?
    • quels sont les freins à lever ?
  • La transition du tourisme de l’Arc Alpin
  • Village des initiatives :
    • Valeurs Parc, PNR Pyrénées Ariégeoises
    • Flocon vert, Mountain Riders
    • Médiation pastorale, PNR des Bauges
  • Ateliers
    • Gouvernance partagée
    • Développement d’une activité quatre saisons

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Septembre 2021

Météo maussade comparable à 2020.
Une fréquentation à l’office de tourisme assez similaire à 2020. La part des étrangers est en légère augmentation sans retrouver un niveau classique.
Le Festival des Saveurs annulé, report en 2022 pour fêter les 20 ans dans un contexte plus favorable.
La fréquentation est très convenable au Festival Films Explos, initialement programmé en mai.
Le Symposium anime Tarascon-sur-Ariège et apporte une certaine activité économique sur le territoire.
Les Journées Européennes du Patrimoine attirent quelques visiteurs, comme chaque année.
On note des difficultés de recrutement pour les thermes sur une période clé de l’activité.
Septembre 2021 est marqué par la mise en place du pass sanitaire pour les mineurs de plus de 12 ans.

Image issue de la note de conjoncture septembre 2021

Accédez à la note de conjoncture départementale

Assemblée Générale – Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises – 21 octobre 2021

L’Assemblée Générale de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises se déroulera

le jeudi 21 octobre
à 14h30
salle café musique Casino
Promenade Paul Salette
09110 Ax-les-Thermes

Ordre du jour:

  • Rapport moral
  • Rapport financier 2020
  • Rapport d’activités 2020 et plan d’actions 2021
  • Budget 2021
  • Orientations 2022
  • Cotisations 2022
  • Questions diverses

A l’issu de cet ordre du jour classique, les participants sont invités à échanger sur la thématique suivante: Tourisme durable? tourisme en transition? tourisme responsable? On fait un point !

Clôture de la séance par le partage du verre de l’amitié.

L’accueil se fera selon les normes sanitaires en vigueur

Bulletin de participation ici

Les prévisions de l’hiver 2021-2022 – G2A Consulting – au 8/10/2021

image issue du document de présentation G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son observation et nous donne un panorama des réservations en montagne pour l’hiver à venir.

À date, l’état des réservations tous massifs confondus, est supérieur à l’année dernière, cependant il est inférieur à l’année 2019.

Un retard davantage marqué sur les stations grands domaines comparé aux stations de charme.

Un retard davantage marqué chez les loueurs de particuliers à particuliers ainsi que les villages vacances comparé aux hôtels, résidences de tourisme et agences immobilières.

À date, l’état des réservations dans les Pyrénées est inférieur à 2019 (-2.4 points). Un retard marqué notamment sur la semaine de Noël (Noël samedi en 2021) ainsi que sur les deux semaines centrales des vacances d’hiver (-11.4 points et -9.5 points).

Manifeste pour un tourisme responsable

Les 10 engagements d’ADN Tourisme

À l’occasion de son congrès à Agen les 23 et 24 septembre 2021, ADN Tourisme a dévoilé son manifeste pour un tourisme responsable.

image issue du manifeste pour un tourisme responsable – ADN Tourisme – septembre 2021

Accéder au Manifeste pour un tourisme responsable