Le Chioula et Beille – nouveauté 2021: vente en ligne des forfaits!

Un début de saison 2020/2021 marqué par des fréquentations records des espaces nordiques tous massifs confondus. C’est le cas pour Le Chioula et Beille avec des journées pendant les vacances de Noël, à la hauteur de très bons week-end de vacances de février.

Accueil de nouvelles clientèles en lien avec les tendances sociétales (ressourcement, déconnexion, envie de nature, conscience environnementale…), report de pratiquants ski alpin…, besoin de prendre l’air suite au confinement et contexte d’enneigement sont les raisons principales.

Malgré les renforts humains au Chioula et à Beille, pour faire face à la demande et assurer des bonnes conditions d’accueil au regard des dispositions sanitaires, la gestion des flux, notamment aux billetteries et locations, a besoin d’être améliorée pour la suite.

Les conseils pour une expérience nordique réussie :

  • je consulte inforoute09.fr ainsi que les conditions météo et, si l’état des routes, l’enneigement et le temps sont favorables,
  • j’achète mon forfait en ligne la veille sur les sites web (attention, pas d’achat en ligne pour la location) :

ou je peux aussi acheter le jour même:

  • au point informations de Tarascon-sur-Ariège
  • ou au magasin Le Petit Plateau à Les Cabannes,

Classement de l’Office de Tourisme – Catégorie I – janvier 2021

Lundi 25 janvier, c’est le jour où nous avons reçu l’obtention du plus haut niveau de classement pour l’Office de Tourisme : « Catégorie 1 ». C’est une récompense d’une longue démarche de qualification de 5 années pour toute l’équipe.

Lors de la fusion Donezan – Vallées d’Ax – Tarascon – Vicdessos en 2018, l’association intercommunautaire des Pyrénées Ariégeoises a inscrit dans ces statuts cet objectif signe de progrès : « Article 14 : Afin de répondre à l’ensemble des missions de « l’Office de Tourisme Intercommunautaire des Pyrénées Ariégeoises », …il devra au minimum être classé en catégorie II et viser une catégorie I pour tendre vers l’excellence de ses prestations en étant dirigé par un cadre salarié qui assistera aux conseils d’administration et aux bureaux en qualité de technicien. »

Les Pyrénées Ariégeoises est le 1er office de tourisme de l’Ariège classé dans cette catégorie.

Environ 29% des Offices de Tourisme d’Occitanie sont classés en catégorie 1 – (soit 56 sur 192 – Source CRTL 2018).

Pour le grand public, cela ne va pas dire grand-chose, c’est un engagement fort pour un accueil de qualité…. En interne, c’est la validation du bon accomplissement de nos missions de Conseil en séjour, Promotion, Partenariat, Commercialisation, Qualité, Observation et Accompagnement de projets.

Concrètement, l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises a dû répondre à une vingtaine de critères nationaux répartis dans les 9 points suivant:

  • L’office de tourisme est accessible et accueillant
  • Les périodes et horaires d’ouverture sont cohérents avec la fréquentation touristique de la zone géographique d’intervention
  • L’information est accessible à la clientèle étrangère
  • L’information touristique collectée est exhaustive, qualifiée et mise à jour
  • Les supports d’informations touristiques sont adaptés, complets et actualisés
  • L’office de tourisme est à l’écoute du client et engagé dans une démarche promouvant la qualité et le progrès
  • L’office de tourisme dispose de moyens humains pour assurer sa mission
  • il assure un recueil statistique
  • il met en oeuvre la stratégie touristique locale

Cette démarche a été portée par le pôle Qualité de l’Office de Tourisme et toute l’équipe s’y est investie… A nous de maintenir le niveau pendant 5 ans, 2025 sera la date de renouvellement !!!!

Plan Local Urbanisme Intercommunal & Habitat – Haute Ariège

PLUIh: la concertation est lancée et l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises relait l’information !

Dans cette démarche, deux enquêtes “mobilité” sont diffusées :

Mobilisons-nous pour participer et relayer ces enquêtes auprès de notre entourage et nos clientèles !

en savoir plus : accédez au site internet de la CCHA ici

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 14/01/2021

Les prévisions hiver 2020/2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

La perte de nuitées dans la montagne française s’élève à -49.8% par rapport à l’hiver dernier.

Un taux d’occupation global sur toute la saison qui baisse de semaine en semaine.

Les stations Grands Domaines sont plus touchées que les stations de charme.

Concernant les hébergements, les hôtels sont les plus en difficulté tandis que les meublés de particuliers à particuliers résistent un peu mieux.

Dans l’enquête “environnement et montagne” menée par G2A en août 2020, à la question « Imaginons qu’il ne soit plus possible de pratiquer des sports d’hiver dans les prochaines années… » 30% des sondés indiquaient que la montagne fera encore rêver l’hiver et 56% des touristes affirmaient qu’ils iront en montagne pour pratiquer d’autres activités.
C’est le moment idéal pour convaincre ces personnes !

Focus sur la Haute Ariège:

Selon les données de l’hébergement touristique BIG DATA G2A en date du 14 janvier 2021 et dont le panel permet seulement une représentativité limitée
  • Les vacances d’hiver présentent encore un certain dynamisme
  • Le retard (sur les vacances d’hiver) est encore de -30 points comparé à la même période 2020
  • Les taux d’occupation en Haute Ariège pour cet hiver sont dans la moyenne du panel Pyrénées observé par G2A Consulting.

Étude de positionnement tarifaire – Hébergements de montagne – G2A Consulting

Afin de nous aider à aller de l’avant et être prêts dès que le contexte le permettra, G2A Consulting a le plaisir de nous adresser l’analyse des tarifs publics pour cet hiver 2020-21 des destinations de montagne.

Une analyse par type d’hébergements:
– agences immobilières,
– résidences de tourisme,
– hôtels.

Une analyse également des benchmarks:
– par panel,
– par massif. 

Document de présentation – pricing hébergements Hiver 2020-21 – G2A Consulting

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Décembre 2020

Comparaison nuitées décembre 2019 / 2020 – Visitdata G2A Consulting

Situation incomparable à décembre 2019. Les conditions météorologiques et l’enneigement sont favorables aux activités neige mais la situation sanitaire ne permet pas une activité économique « normale ».

Les espaces nordiques sont très plébiscités, voire saturés certains jours, tandis que les stations de ski sont légèrement fréquentées, sans remontées mécaniques. La fréquentation touristique globale est en baisse avec -70% de taux d’occupation. Le niveau d’activité est faible. Casino, Bains du Couloubret et grottes restent fermés.

La semaine de Noël est peu fréquentée et la semaine du Nouvel An est plus dynamique (certains hébergeurs sont complets).

Au vu de la situation, la consommation est correcte avec des dépenses pour les activités hors ski (rando raquettes, chien de traîneau, ski de rando…). Les restaurateurs faisant de la vente à emporter semblent satisfaits !

Nombreux clients à la recherche d’un hébergement pour un court séjour la semaine du Nouvel An. Clientèle de proximité souhaitant prendre l’air des montagnes avant un éventuel re-confinement…

“Libre” – campagne de communication saison hiver 2021

L’Agence de Développement Touristique de l’Ariège lance sa campagne “Libre” pour l’hiver 2021.

L’idée est d’offrir la promesse de se ressourcer, de déconnecter, de profiter des grands espaces et de se retrouver en famille à la montagne !

Le fond et la forme

Quitter les grands boulevards

Faire une nuit blanche

Envoyer promener les enfants

Conseil d’Administration – Vendredi 11 décembre 2020

Les membres du Conseil d’Administration élus depuis l’Assemblée Générale du 6 novembre 2020 sont amenés à élire les membres du bureau le 11 décembre 2020.

Membres du Conseil d’Administration élus au cours de l’Assemblée Générale du 6.11.2020
Memebres du Bureau élus au cours du CA 11.12.2020

Édition guide touristique Hiver 2021

Cette nouvelle édition de notre guide touristique des Pyrénées Ariégeoises, se veut riche d’idées et de belles adresses afin de faire découvrir au mieux notre territoire chargé d’histoire et de nature.

Au fil des pages de ce carnet de voyage aux couleurs de l’hiver, vous découvrirez les activités, les lieux, les paysages, les saveurs… qui font de nos Pyrénées un lieu unique et préservé.

Page de couverture du magazine hiver 2020/2021

À consulter ou télécharger sur le site internet de l’Office de Tourisme

Fréquentation des meublés de tourisme – saison hiver 2020/2021

Suite aux évolutions du contexte sanitaire et aux annonces des gouvernements européens de ne pas ouvrir les remontées mécaniques pour les vacances de fin d’année, la mairie d’Ax les Thermes et l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises ont travaillé conjointement à une enquête menée auprès des propriétaires de meublés de tourisme sur la commune. 

Cette enquête est lancée mi-décembre auprès d’un panel de 490 propriétaires. Taux de répondants = 27%.

La finalité est d’estimer le niveau de réservation des meublés sur la saison hivernale et les intentions de séjours dans les résidences secondaires par les propriétaires eux-mêmes.

Les réservations pour les vacances de fin d’année :

  • 62% des propriétaires ont mis leur bien en location, dont 43% ont des réservations confirmées. La durée moyenne du séjour est d’une semaine.
  • 63% des propriétaires qui ne mettent pas leur bien en location comptent l’occuper eux-mêmes. La durée moyenne du séjour est également d’une semaine.

Les réservations pour l’intersaison (4 janvier – 5 février 2021) sont faibles. Parmi les 67% de propriétaires ayant mis en location leur hébergement seulement 20% ont au moins une réservation.

Les réservations pour les vacances d’hiver (6 février – 7 mars):

  • Les réservations pour les vacances de février commencent à se déclencher, 57% des propriétaires déclarent avoir des réservations, sur les 79% à mettre en location leur meublé. Réservations timides mais encourageantes !
  • Les propriétaires sont très nombreux à vouloir profiter de leur hébergement (45%) pour au moins une semaine durant les vacances de février.

Les conditions de réservations, d’annulation et remboursement :

  • 74% des propriétaires se sont adaptés et ont assouplit leurs conditions d’annulations et de remboursements.
  • Seulement 20% ont appliqué une baisse de leur tarif pour ces prochaines vacances.
  • 72% des propriétaires sont prêts à répondre aux demandes d’ultra dernières minutes.

Conjecture – La tendance chez nos hébergeurs du 19 décembre 2020 au 2 janvier 2021

Le peu d’hébergement en Donezan ne permet pas la diffusion de l’information.

Merci aux professionnels enquêtés pour leur particpation !

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 17/12/2020

Les prévisions Hiver 2020/2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

À date, le niveau de nuitées attendues est de -42% par rapport à l’année passée.

Le secteur hôtelier est celui qui souffre le plus avec -67.4% de nuitées attendues.

Dans cette période mouvante, les comportements seront très réactifs. Les annulations sont arrivées vite, les réservations le seront d’autant.

Fréquentation touristique – Été 2020 – G2A Consulting

Été 2020 – synthèse Haute Ariège – G2A Consulting

La société G2A Consulting étudie l’évolution des nuitées touristiques sur le territoire de la Haute Ariège dans les différents types d’hébergements.

Ce qu’il faut retenir concernant la fréquentation touristique estivale 2020:

  • Capacité touristique globale = 45 211 lits (toutes catégories d’hébergements confondus)
  • Une baisse de 10.6% du nombre de nuitées sur l’ensemble de la saison (mi avril fin octobre) sur la Haute Ariège comparé à l’été 2019 (activité thermale endolorie)
  • Une hausse de nuitées sur le cœur de saison (+2.6%)
  • Des baisses marquées sur les lits pro (notamment centres de vacances)
  • Des baisses compensées en partie par les lits particuliers à particuliers et les résidences secondaires
Les tendances été 2020 – issu du doc de présentation G2A Consulting

Accédez aux différentes synthèses:

Accédez à la vidéo de présentation du 15 décembre 2020