Évolution permanence Hébergement de l’Office de Tourisme

Depuis 2017, une permanence Hébergement est en place au point information d’Ax-les-Thermes tous les 1ers samedis du mois.

À partir d’octobre 2021, ces permanences vont évoluer :

  • 9h à 12h au point information de Tarascon-sur-Ariège
  • 14h à 18h au point information d’Ax-les-Thermes. 

Sylvia Freyche est disponible pour tous conseils hébergements : déclaration mairie, classement, labellisation et commercialisation, etc…

Label Ax Qualité confort hébergement

Depuis octobre 2021, la mairie d’Ax les Thermes met en œuvre son label Ax Qualité Confort Hébergement. L’objectif étant de qualifier les hébergements touristiques, afin d’offrir aux vacanciers une certification des logements commercialisés sur la commune.

Pourquoi entrer dans cette démarche, comment et quels sont les avantages de ce label ?

Vous souhaitez plus d’informations ? contactez Hélène Chollet, qui se fera un plaisir de répondre à vos questions.

Une visite de labellisation est offerte à tous les propriétaires qui en feront la demande.

Hélène Chollet : 06 37 11 75 67 label@mairieax.fr

Fréquentation des meublés de tourismes – vacances Hiver 2021

Suite aux évolutions du contexte sanitaire et aux annonces gouvernementales de ne pas ouvrir les remontées mécaniques pour les vacances d’hiver, la mairie d’Ax les Thermes et l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises ont travaillé conjointement à une enquête menée auprès des propriétaires de meublés de tourisme sur la commune. 

Cette enquête est lancée début février auprès d’un panel de 490 propriétaires. Taux de répondants = 24%.

Les objectifs :

  • Faire le point des réservations des meublés de tourisme pour les vacances de février
  • Comparer le taux de réservations par rapport aux vacances de fin d’année 2020 (voir questionnaire précédent)
  • Connaître l’intention des propriétaires d’occuper leur meublé
  • Estimer le niveau de réservation des meublés sur la saison hivernale et les intentions de séjours dans les résidences secondaires par les propriétaires eux-mêmes.

Etat des réservations:

  • 75% des propriétaires mettent en location leur hébergement durant les vacances de février
  • La moyenne du taux de réservations est de 49% pour ces vacances
  • La 3ème semaine est la plus remplie
  • Une majorité d’hébergement n’ont pas de réservations. Pour ceux qui sont loués, les réservations se font à la semaine, quelques meublés sont loués pour des courts séjours et très peu en week-end.

Partie 1.2 : Annulations et nouvelles réservations :

  • Parmi 46% des propriétaires ayant déclarés ne pas avoir de réservation, 12% ont eu des annulations, notamment pour la deuxième semaine des vacances
  • De nouvelles réservations ont comblé presque la totalité des désistements.

Partie 2 : Assouplissement des conditions de réservation :

  • 58% des propriétaires ont changé leurs conditions de réservation
  • 78% ont assoupli les conditions d’annulations et de remboursement
  • 40% ont pratiqué une baisse des tarifs pour ces vacances scolaires.

Partie 3 : Occupation de vos résidences secondaires :

  • 34 % des propriétaires occupe leur hébergement
  • 24 % ne savent pas
  • 21% viennent séjourner la seconde semaine des vacances scolaires
  • Pour les propriétaires qui occuperont leur hébergement, 31% séjournent la totalité de la deuxième semaine des vacances, et 18% viennent la 3ème semaine.

Fréquentation des meublés de tourisme – saison hiver 2020/2021

Suite aux évolutions du contexte sanitaire et aux annonces des gouvernements européens de ne pas ouvrir les remontées mécaniques pour les vacances de fin d’année, la mairie d’Ax les Thermes et l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises ont travaillé conjointement à une enquête menée auprès des propriétaires de meublés de tourisme sur la commune. 

Cette enquête est lancée mi-décembre auprès d’un panel de 490 propriétaires. Taux de répondants = 27%.

La finalité est d’estimer le niveau de réservation des meublés sur la saison hivernale et les intentions de séjours dans les résidences secondaires par les propriétaires eux-mêmes.

Les réservations pour les vacances de fin d’année :

  • 62% des propriétaires ont mis leur bien en location, dont 43% ont des réservations confirmées. La durée moyenne du séjour est d’une semaine.
  • 63% des propriétaires qui ne mettent pas leur bien en location comptent l’occuper eux-mêmes. La durée moyenne du séjour est également d’une semaine.

Les réservations pour l’intersaison (4 janvier – 5 février 2021) sont faibles. Parmi les 67% de propriétaires ayant mis en location leur hébergement seulement 20% ont au moins une réservation.

Les réservations pour les vacances d’hiver (6 février – 7 mars):

  • Les réservations pour les vacances de février commencent à se déclencher, 57% des propriétaires déclarent avoir des réservations, sur les 79% à mettre en location leur meublé. Réservations timides mais encourageantes !
  • Les propriétaires sont très nombreux à vouloir profiter de leur hébergement (45%) pour au moins une semaine durant les vacances de février.

Les conditions de réservations, d’annulation et remboursement :

  • 74% des propriétaires se sont adaptés et ont assouplit leurs conditions d’annulations et de remboursements.
  • Seulement 20% ont appliqué une baisse de leur tarif pour ces prochaines vacances.
  • 72% des propriétaires sont prêts à répondre aux demandes d’ultra dernières minutes.

Soirée au lancement LABEL “Qualité Confort Hébergement”

C’est avec un immense plaisir que Mr le Maire d’Ax-les-Thermes, Dominique Fourcade, convie les propriétaires d’hébergements de loisir, les artisans ainsi que toutes personnes intéressées par le projet de la réhabilitation de l’immobilier de loisir initié nationalement par Atout-France, à la soirée de lancement du label AX Qualité Confort Hébergement.

Cette soirée aura lieu le 25 septembre 2020 à partir de 18h à la salle du Casino d’Ax-les-Thermes.

Pour une meilleure organisation de la soirée, et du verre de l’amitié, il est nécessaire de confirmer sa présence avant le 20 septembre, en remplissant ce document en ligne : ici

Rénovation de l’hébergement de loisir

Ax-les-Thermes a été sélectionné avec 12 autres communes touristiques comme station pilote au niveau national pour travailler sur la rénovation de l’hébergement de loisir.

La problématique rencontrée sur Ax-les-Thermes est le manque de visibilité qualitative dans son offre. En complément des labels, Clé vacances et Gîtes de France et du classement en étoile présents à Ax les Thermes, la commune œuvre à la réalisation d’un nouveau label.

Afin d’aider les propriétaires, des outils techniques vont être mis en place.

  • la Maison des Hébergeurs a été créée pour accueillir et renseigner les propriétaires.
  • la Communauté de communes de la Haute Ariège propose des dispositifs d’aides financières pour les propriétaires souhaitant réaliser des travaux dans leur logement, à des fins locatives touristiques.
  • un label qualité confort va se créer. Ce dernier étant effectif sur le massif Pyrénéen, il permettra aux hébergements labellisés d’obtenir une visibilité supplémentaire.

Cette démarche, initiée par la commune d’Ax-les-Thermes, s’organise en étroite collaboration avec l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises.

Pour mener à bien cette démarche Hélène Chollet est missionnée sur ce projet.

Pour toutes informations complémentaires, il est possible de la contacter au 06 37 11 75 67 ou dev.immo@mairieax.fr

Collecte déchets en Haute Ariège et Pays de Tarascon

Dans le cadre de cette période de confinement, les Communautés de communes de la Haute-Ariège et du Pays de Tarascon, via le Smectom du Plantaurel, nous informent que seules les collectes d’ordures ménagères seront maintenues.

Les collectes des emballages et des cartons sont suspendues jusqu’à nouvel ordre au même titre que les collectes des déchets verts et des encombrants..

Il est donc demandé aux habitants de stocker les emballages et les cartons à leur domicile en attendant une reprise des collectes.

C’est le moment de réduire nos déchets!

Travaux Route de Bonascre (RD82) en Septembre 2019

Le Conseil Départemental de l’Ariège a tenu une réunion d’informations à la Mairie d’Ax les Thermes le 16 juillet pour expliquer les travaux importants qui seront réalisés sur le mois de septembre sur la RD82, du Pont du Géni aux lacets de la montée à la station Ax 3 Domaines.

Selon les conditions météo, les travaux devraient s’étendre entre le 5 septembre et le 2 octobre. La phase la plus importante et bloquante est sur 2 demi-journées autour du 30/09 et 01/10.

Prestataires touristiques, pensez à prévenir vos clients et fournisseurs !

Lancement de la “Place de Marché”, le circuit court de l’Ariège

L’Agence de Développement Touristique de l’Ariège avec les Offices de Tourisme ont lancé depuis plus d’un an une réflexion sur les évolutions des outils de commercialisation du réseau, en vue d’anticiper l’arrêt de la centrale de réservation et de basculer vers une PLACE de MARCHE qui met directement en relation le Client vers le Producteur, sans intermédiaire.

Le Conseil Départemental de l’Ariège a investi sur un outil développé par Alliance Réseaux permettant de professionnaliser les acteurs touristiques en se distribuant sur différents canaux tout en développant leur propre commercialisation.

C’est quoi la E-distribution ? C’est quoi une place de marché ?

Visionnez le document explicatif : 05 06 18 E-distribution et Place de Marché

De l’étude à l’action… Depuis septembre, l’outil est désormais lancé sur le site du l’agence de développement touristique de l’Ariège : https://reservation.ariegepyrenees.com/ ; il est en cours de développement sur le site de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises et de la station d’Ax 3 Domaines.

Vous souhaitez obtenir plus d’informations à ce sujet, contacter le Pôle Commercial de l’Office de Tourisme : Aurélia Durrieu.

Je n’ai pas d’outil de vente en ligne – Fiche place de marché-pyrenees-ariegeoises

J’ai un outil de vente en ligne – Fiche place de marché-pyrenees-ariegeoises

Une permanence Hébergement tous les 1ers samedis du mois

En 2017, l’Office de Tourisme des Vallées d’Ax a décidé de mettre en place une permanence concernant les hébergements et leur valorisation tous les premiers samedis du mois au Point Information d’Ax les Thermes.

Premier rendez-vous le 04 février 2017.

Sylvia Freyche est à votre disposition pour vous conseiller sur vos hébergements : déclaration mairie, classement, labellisation et commercialisation, etc… Vous pouvez la contacter au préalable au 05 61 64 68 10.

Premiers Résultats de l’Etude sur les Résidences Secondaires

Céline Bourmaud en stage à l’Office de Tourisme en 2016 a réalisé une étude sur nos résidences secondaires. L’objectif poursuivi était de faire une “photographie” et un “portrait type” de nos résidents secondaires ainsi que d’analyser leurs consommations et repérer leurs attentes. Les premiers résultats : ETUDE SUR LES PROPRIETAIRES DES RESIDENCES SECONDAIRES

Nos Résidents Secondaires

Une première en Vallées d’Ax !

Les résidences secondaires représentent 63,7% des logements en Vallées d’Ax dont 78% à Ax les Thermes. Cependant, il n’existe que très peu de données abordant cette thématique.

C’est dans cette optique que l’Office de Tourisme et la Communauté de Communes des Vallées d’Ax mettent en place une étude destinée aux profils et aux attentes des propriétaires des résidences secondaires. Les résultats de l’enquête permettront de mieux connaitre cette cible.

Céline Bourmaud, étudiante en Master I Tourisme et Développement, en stage à l’Office de Tourisme du 17/04/2016 au 31/08/2016 est en charge de cette mission.

Stagiaire Office de Tourisme des Vallées d'Ax, enquête résidences secondaires

Nous invitons les propriétaires des résidences secondaires de nos vallées à remplir l’enquête et à faire partager l’article de ce blog à toute personne ayant un logement secondaire.

Remplir l’enquête