Point de situation Office de Tourisme – mai 2020

Après le confinement et le télétravail, toute l’équipe de l’Office de Tourisme se mobilise pour son retour dans les locaux . Les communications numériques assurées actuellement vont donc être élargies à l’accueil téléphonique. Suite à cette nouvelle organisation interne, nous envisagerons dans un second temps, l’ouverture au public courant juin.

La création de la page dédiée à la situation sur le site web permet aux internautes (très nombreux depuis le 11 mai) d’avoir un point de situation actualisé.

Il s’agit de communiquer sur: 

  • nos disponibilités, 
  • nos engagements, 
  • le déconfinement “à la carte”, 
  • les commerces et services accessibles et ouverts sur le territoire, 
  • les possibilités d’hébergements et de restauration à emporter…

Page très prochainement enrichie par l’état d’ouverture des sites touristiques ouverts en Ariège (notamment pour ce week-end de la Pentecôte).

Réflexion en cours menée sur le nécessaire développement de l’accueil dématérialisé numérique pour la saison estivale:

  • accueil des visiteurs en visioconférence
  • messagerie instantanée sur le site web
  • planning en ligne pour prise de rdv privatif avec un conseiller en séjour…

tout un ensemble de solutions à l’étude!

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