Après le confinement et le télétravail, toute l’équipe de l’Office de Tourisme se mobilise pour son retour dans les locaux . Les communications numériques assurées actuellement vont donc être élargies à l’accueil téléphonique. Suite à cette nouvelle organisation interne, nous envisagerons dans un second temps, l’ouverture au public courant juin.
La création de la page dédiée à la situation sur le site web permet aux internautes (très nombreux depuis le 11 mai) d’avoir un point de situation actualisé.
Il s’agit de communiquer sur:
- nos disponibilités,
- nos engagements,
- le déconfinement « à la carte »,
- les commerces et services accessibles et ouverts sur le territoire,
- les possibilités d’hébergements et de restauration à emporter…
Page très prochainement enrichie par l’état d’ouverture des sites touristiques ouverts en Ariège (notamment pour ce week-end de la Pentecôte).
Réflexion en cours menée sur le nécessaire développement de l’accueil dématérialisé numérique pour la saison estivale:
- accueil des visiteurs en visioconférence
- messagerie instantanée sur le site web
- planning en ligne pour prise de rdv privatif avec un conseiller en séjour…
tout un ensemble de solutions à l’étude!