Archives de catégorie : Ouvertures Points Informations et Horaires

Évolution de la téléphonie à l’office de tourisme

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Depuis novembre 2021, l’office de tourisme bénéficie d’un nouvel outil téléphonique plus performant et moderne à la fois pour nos interlocuteurs et pour l’équipe !

Ce qui change :

  • un seul numéro pour le grand public, le 05 61 64 60 60
    le grand public est directement en communication avec un(e) conseiller(e) en séjour (on oublie les pré-décroché « tapez 1 », « tapez 2″…)
  • une ligne directe pour les partenaires, le 05 61 64 90 82
  • une ligne directe pour la commercialisation, le 05 61 64 90 31

L’organisation interne est facilitée avec un accès en ligne…

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Nos horaires d’accueil public – du 4 décembre 2021 au 2 janvier 2022

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En lien avec l’ouverture des stations de ski et les vacances espagnoles de l’Immaculada, les ouvertures sont élargies pour les accueils d’Ax-les-Thermes et Les Cabannes du 4 au 17 décembre 2021.

  • Ax-Les-Thermes : ouvert tous les jours exceptés les jeudis et dimanches après-midi.
  • Les Cabannes : ouvert du 4 au 8 décembre, puis les samedi et dimanche matin.
ouverture_OTPA_18_decembre_2021_au_2_janvier_2022Télécharger
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Auzat-Vicdessos – L’office de tourisme déménage

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La Communauté de Communes de la Haute Ariège a choisi le bâtiment à Auzat, jusque là occupé par l’office de tourisme, pour déployer le réseau de lecture dans cette vallée et l’aménager en médiathèque. Les travaux commencent cet automne.

À partir des vacances de Noël 2021, l’accueil touristique ne se fera plus à Auzat rue des Pyrénées, mais à Vicdessos Place des Arcades. 

Proposition aménagement des locaux – AB Concept – septembre 2021 – projet non définitif – investissement porté par la CCHA

Plus d’info dans le magazine de la Haute Ariège, édition septembre 2021, page 5.

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Évolution permanence Hébergement de l’Office de Tourisme

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Depuis 2017, une permanence Hébergement est en place au point information d’Ax-les-Thermes tous les 1ers samedis du mois.

À partir d’octobre 2021, ces permanences vont évoluer :

  • 9h à 12h au point information de Tarascon-sur-Ariège
  • 14h à 18h au point information d’Ax-les-Thermes. 

Sylvia Freyche est disponible pour tous conseils hébergements : déclaration mairie, classement, labellisation et commercialisation, etc…

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Le fonctionnement de l’office de tourisme – confinement n°3, avril 2021

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Suite aux dernières annonces gouvernementales, les accueils de l’office de tourisme sont fermés au public jusqu’au 3 mai prochain. Les accueils téléphonique et numérique sont assurés tous les jours du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. 

Toute l’équipe s’affaire en « arrière boutique » à préparer l’été. Elle reste à disposition de nos partenaires pour réceptionner leur fonctionnement et mettre à jour leurs informations touristiques, utilisées pour alimenter nos supports numériques dont la base de données est partagée avec l’Ariège et l’Occitanie.

info@pyrenees-ariegeoises.com – 05.61.64.60.60

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L’Office de Tourisme se prépare pour Noël

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Nos points informations sont actuellement fermés au public, une permanence téléphonique, courrier, messagerie est maintenue du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.

Nous mettons tout en oeuvre pour accueillir nos touristes dans de bonnes conditions sanitaires dès les vacances de Noël sur nos différents points informations.

Nous récoltons toutes les informations nécessaires au bon déroulé des séjours de nos vacanciers, malheureusement certaines sont toujours en attente de confirmation officielle, nous les relayerons dès leurs obtentions.

Nous invitons tous nos partenaires à nous contacter pour mettre à jour leurs données dans la base partagée avec le Département et la Région permettant l’actualisation de nos différents supports numériques.

#Tousensemble #Tousmobilisés #hâtedevousaccueillir

L’équipe de l’Office de Tourisme #PyreneesAriegeoises.

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Permanence téléphonique maintenue à l’Office de Tourisme

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Suite aux décisions gouvernementales, les accueils de nos points informations sont fermés au public du 30 octobre au 1er décembre.

Un accueil téléphonique, mail, messenger reste ouvert et actif du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.

Toute l’équipe reste à disposition de nos partenaires pour réceptionner leur nouveau fonctionnement et mettre à jour leurs données utilisées pour alimenter nos supports numériques et partagées avec l’Ariège et l’Occitanie.

A ce jour l’Assemblée Générale de notre association est maintenue le vendredi 6 novembre à 17h en visio-conférence, lien transmissible sur inscription.

Sylvie et son équipe.

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Bains du Couloubret – Ax -fermeture temporaire 27/10

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« Suite à la décision préfectorale de ce jour, les Bains du Couloubret à Ax les Thermes sont fermés dans son ensemble (bains, soins) à compter du mardi 27/10/2020 à 12h jusqu’à nouvel ordre. La date de réouverture sera communiquée sur le site www.bains-couloubret.com et page facebook. Les bons cadeaux, accès aux Bains et pass tempo seront prolongés. Pour les soins déjà réservés, l’équipe des Bains contactera les clients dans les meilleurs délais. » Merci de votre compréhension.

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Ouverture points information – basse saison 2020

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Horaires et jours d’ouverture des points information de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises pour la période du 26 septembre au 18 décembre 2020 (selon ouverture des stations de ski).

2020_hors_vacances_scolaires_du_28_sept_au_18_décTélécharger
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