Les Horaires d’ouverture des Points Informations de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises pour la période du 29 août au 25 septembre 2020.
Moyenne Saison – Horaires de nos Points Informations
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Archives de catégorie : Ouvertures Points Informations et Horaires
FollowHoraires Haute Saison Points Informations été 2020
Du samedi 11 juillet 2020 au vendredi 28 août 2020
Le rythme de l’été est lancé, retrouvez ci-après les ouvertures de nos différents Points d’Informations. Gestes de protection, distanciation, masques… sont de vigueur. Désinfection à minima 2 fois par jour d’où l’interruption médiane… La nouveauté en test, un service supplémentaire : le TCHAT, messagerie instantanée accessible à nos clients en journée !
Office de Tourisme – Libre de ré-ouvrir nos locaux!
Toute l’équipe est prête à accueillir nos visiteurs à partir du mercredi 17 juin.
Pour nous pas de gestes barrières seulement des gestes protecteurs !
Nous appliquons le protocole national de déconfinement du Ministère du travail du 9 mai 2020
- Nous portons un masque et/ou une visière et vous invitons à venir nous voir munis du vôtre,
- Du gel hydro-alcoolique est disponible dès votre arrivée dans nos locaux,
- Le nombre de personnes accueilli dans nos locaux est limité,
- Un sens de circulation unique est aménagé,
- La documentation est remise sur demande et non en libre-service,
- Des rendez-vous privatifs avec nos conseillers en séjour pourront être pris,
- Un(e) référent sécurité sanitaire au sein de l’équipe est au fait des procédures et protocoles.
Les jours et horaires d’ouverture de nos différents points d’accueil sur le site web de l’office accessibles ici
Point de situation Office de Tourisme – mai 2020
Après le confinement et le télétravail, toute l’équipe de l’Office de Tourisme se mobilise pour son retour dans les locaux . Les communications numériques assurées actuellement vont donc être élargies à l’accueil téléphonique. Suite à cette nouvelle organisation interne, nous envisagerons dans un second temps, l’ouverture au public courant juin.
La création de la page dédiée à la situation sur le site web permet aux internautes (très nombreux depuis le 11 mai) d’avoir un point de situation actualisé.
Il s’agit de communiquer sur:
- nos disponibilités,
- nos engagements,
- le déconfinement « à la carte »,
- les commerces et services accessibles et ouverts sur le territoire,
- les possibilités d’hébergements et de restauration à emporter…
Page très prochainement enrichie par l’état d’ouverture des sites touristiques ouverts en Ariège (notamment pour ce week-end de la Pentecôte).
Réflexion en cours menée sur le nécessaire développement de l’accueil dématérialisé numérique pour la saison estivale:
- accueil des visiteurs en visioconférence
- messagerie instantanée sur le site web
- planning en ligne pour prise de rdv privatif avec un conseiller en séjour…
tout un ensemble de solutions à l’étude!
Covid-19, fonctionnement OT
Suite aux allocutions présidentielles :
Tous les points informations des Pyrénées Ariégeoises sont fermés au public. Nous vous invitons à nous contacter uniquement par mail : info@pyrenees-ariegeoises.com
Des mesures exceptionnelles de fonctionnement ont été mises en place pour gérer les missions prioritaires dites de « Back Office », « administratives » et « suivi des dossiers » du lundi au vendredi prolongé jusqu’au 3 juin 2020 inclus.
Nous vous remercions de votre compréhension !
La direction.
Ouverture Points information – vacances Noël 2019 / Nouvel An 2020
Formation Interne octobre 2019 – Fermeture exceptionnelle 14 /15 et 17
Toute l’équipe de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises se réunit le 14 et 15 octobre 2019 pour travailler ensemble sur les objectifs du dernier trimestre : Bilan été, Marque Qualité Tourisme, Partenariat 2020, Communication de l’Hiver, Place de marché, Fonctionnement interne….
Le 17 octobre, c’est le jour de l’Audit Blanc pour la Marque Qualité Tourisme. Audit final le 21 et 22 janvier 2020.
Tous nos bureaux d’informations seront fermés à l’accueil au public pendant ses 3 journées… Nous vous remercions pour votre compréhension, ces moments sont nécessaires à l’avancée des projets de notre association.
Informations et conseils touristiques – été 2019 où et quand?
Consultez les horaires et jours d’ouverture des différents bureaux d’informations de l’office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises pour la période d’été du 13 juillet au 1er septembre 2019. Retrouvez les divers évènements et animations où nous seront présents!
Fermeture – du 3 au 6 juin 2019
Fermeture des points d’accueil, excepté Luzenac (gestion visites carrière de talc). Retrouvez toutes les informations touristiques sur www.pyrenees-ariegeoises.com afin de répondre aux demandes de nos clientèles.
Réunion d’équipe au complet avec, au programme un point sur la diffusion de l’information touristique pour l’été 2019, la RGPD, l’observatoire du tourisme, la marque Qualité tourisme, les partenariats, ainsi que des visites et pratique d’activités sur le territoire…
Les tuyauteurs sont là pour assurer le relais d’information, bons plans, sites à visiter et activités auprès de nos clientèles touristiques! Voici la liste mais attention, certains sont fermés à cette période.
Qui fait quoi? Comment nous contacter?
Vie de l’Association & Prospective, Direction
Ouvertures points information – vacances de printemps 2019
Horaires et jours d’ouvertures des points information de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises pendant les vacances de printemps 2019: 6 avril – 5 mai :
Ouvertures points information – vacances février-mars 2019
Horaires et jours d’ouverture des points information de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises pendant les vacances d’hiver (9 février – 10 mars): Accédez au document des ouvertures…
Ouvertures – points information – vacances Noël 2018 / Nouvel An 2019
Horaires et jours d’ouverture des points information de l’Office de tourisme des Pyrénées ariégeoises pendant les vacances de Noël et Nouvel An (22 décembre 2018 – 6 janvier 2019): accéder au document des ouvertures…
Fermeture de l’office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises – 12 au 16 novembre 2018
Fermeture de tous les points d’accueil. Retrouvez toutes les informations touristiques sur www.pyrenees-ariegeoises.com afin de répondre aux demandes de nos clientèles.
Réunion d’équipe au complet avec, au programme, un temps de formation, des échanges avec certains prestataires et bien sûr quelques visites sur le territoire…
Les tuyauteurs sont là pour assurer le relais d’information, bons plans, sites à visiter et activités à faire auprès de nos touristes! Voici la liste mais attention, certains ne sont pas ouverts tout au long de l’année.
Ouvertures – points information – vacances de La Toussaint 2018
Horaires et jours d’ouverture des points information de l’Office de tourisme des Pyrénées ariégeoises pendant les vacances de La Toussaint (20 octobre – 4 novembre 2018) : document à télécharger…
