Une météo désespérante avec moitié moins de soleil qu’en mai 2012!
Mois très pluvieux et froid avec des chutes de neige aux alentours de 1 000m d’altitude. les températures en-dessous des normales saisonnières gèlent l’activité touristique!
Deuxième rang des mois les plus froids en Ariège depuis l’ouverture (1949) du centre météorologique basé à Antichan dans le Couserans (source: ariegenews.com publié le 03/06/2013).
Juin: fêtes de villages, courses pédestres, fête de la musique…animent notre territoire.
Festivités du 1 au 30 juin 2013…
Juillet: arrivée du Tour de France à Ax 3 Domaines, mais aussi théâtre de rue avec le Festival de Grands Chemins.
Festivités du 1 au 19 juillet 2013…
Festivités du 19 au 31 juillet 2013…
Août: concours du cheval de Mérens à Bouan, fêtes locales, soirée jazz, vides grenier… (document bientôt disponible sur le blog…)
festivités du 1 au 10 août 2013…
festivités du 10 au 16 août 2013…
festivités du 17 août au 14 septembre 2013…
La fréquentation en baisse de ce mois d’avril traduit probablement le décalage des vacances scolaires jusqu’à mi-mai.
les appels téléphoniques restent stables. Beaucoup moins d’étrangers avec 8% contre 13% en avril 2012. Les espagnols sont bien moins présents.
A noter l’augmentation de la part des demandes de la clientèle sur les espaces nordiques.
C’est mieux qu’en 2012, mais on pouvait difficilement faire pire!!!
La saison d’hiver s’est achevée dans une ambiance hivernale plus que printanière…
Quelques journées ensoleillées mais encore beaucoup de chutes de neige.
L’hiver 2011-2012 ne se fait pas remarquer par des records de fréquentation ni de hauteur de neige mais par des records d’oscillation de température !…
L’été 2012 en Vallées d’Ax reste également correct. 
On peut même affirmer que l’activité touristique en Vallées d’Ax « résiste » mieux que l’ensemble des massifs pyrénéen et alpin…
Tout au long de l’année, les courts séjours de dernière minute sont en plein essor avec des clients à la recherche de bons plans…
Accéder au bilan touristique 2012…
Mars 2013 se démarque des années précédentes avec un nombre de contacts record et des appels téléphoniques bien plus importants. Fréquentation touristique en augmentation avec une part d’étrangers plus importante que l’an passé.
Notre clientèle Midi-Pyrénées reste majoritaire. La part de la clientèle Aquitaine évolue le plus à la hausse. Celle de la région Ile de France est en augmentation constante. Les espagnols reviennent en force, notamment en fin de mois avec Pâques.
L’enneigement a favorisé les demandes sur les stations alpines et nordiques avec tout leur panel d’activités.
L’ensoleillement et la douceur n’ont pas marqué ce mois de mars!
Au contraire, l’hiver a perduré avec de la neige, du froid et quelques tempêtes. Les touristes, bien présents pendant les vacances d’hiver, ont du composer avec ces conditions météo peu clémentes. Sur la deuxième quinzaine de mars, la météo est restée mitigée les week-ends comme en semaine.
Cette ambiance hivernale n’a pas favorisé la migration des populations vers les littoraux, ce qui a été bon pour l’activité touristique de notre territoire de montagne.
Chacun a pu le constater en cette année 2013, nombreux sont les touristes qui ont choisi notre Vallée pour venir y passer un séjour en famille, entre amis, pour profiter de ces moments de loisir et de détente qu’offre notre beau territoire.
Professionnels du tourisme ou habitants de la Vallée, nous en sommes fiers et nous nous attachons, chacun à notre niveau, à la rendre encore plus accueillante, conviviale et agréable. Nous savons tous que le tourisme représente une véritable chance pour notre territoire, et constitue aujourd’hui une économie à part entière.
Mais quel est le rôle de l’office du tourisme dans ce processus ?
Chacun sait qu’il est un acteur incontournable de cette économie touristique. Mais peu de gens connaissent les missions réelles d’un office de tourisme aujourd’hui. Car c’en est fini du bon vieux syndicat d’initiative où notre rôle se bornait à accueillir nos clients en leur remettant la palette incontournable de dépliants en tous genres.
En 2013, un office doit certes accueillir et informer mais également conseiller, accompagner le client, et surtout, lui donner envie, envie de découvrir, envie de partager …. et de dépenser !
Notre office a donc changé, et nous le prouve avec cette lettre d’information, puisqu’à l’heure du tout numérique, maîtriser les nouveaux outils de communication est devenu un impératif qui nécessite une adaptation permanente.
Bonne lecture.
Cécile Costessèque
Présidente
Fréquentation satisfaisante pour les 4 stations des Vallées d’Ax.
Seule Ax 3 Domaines, accessible par la télécabine, n’a pas subi les mauvaises conditions de circulation liées à l’enneigement. Petit bémol toutefois puisque cela c’est traduit par de longues files d’attente interminables le matin ET le soir…
Pas de chance pour Beille dont l’accès a été interdit à la circulation plusieurs jours.
Fréquentation satisfaisante mais aussi, consommation satisfaisante! La clientèle présente en février ne connait pas la crise et consomme de l’activité, des restaurants, des produits locaux…
Loin du syndicat d’initiative chargé principalement de l’information, comme certains le voient encore, l’office de tourisme 2013 est une véritable agence territoriale de développement touristique.
Avec le développement d’Internet, le visiteur dispose en amont de la possibilité de trouver une information généraliste sur sa destination. Il recherchera arrivé sur place, une confirmation, une sécurisation et un conseil personnalisé. De ce fait, la traditionnelle hôtesse d’accueil a dû se transformer en véritable conseillère en séjour. Son rôle est moins d’informer que de conseiller de façon personnalisée pour mieux « vendre » son territoire, ses sites et ses acteurs.
Mais cette fonction, bien qu’importante, n’est que la face visible de l’iceberg. En effet, pour alimenter l’argumentaire des conseillères et pour que l’offre soit visible, claire et facile à consommer, c’est toute une équipe de professionnels qui visite, conseille, organise, produit, observe, évalue, communique, vend…
Ces missions, nous vous les présenterons au fur et à mesure de nos parutions. Peu à peu, vous découvrirez les compétences de notre équipe et ce qu’elle peut vous apporter.
Vous pourrez consulter régulièrement la note de conjoncture de notre observatoire du tourisme.Elle compare la fréquentation et les tendances de la consommation à celles des années passées et présente le niveau de satisfaction des prestataires.
Le climat jouant un rôle prépondérant sur notre économie touristique, nous rappellerons systématiquement la météo de la période passée.
La conjoncture change, les clientèles aussi. Nous tenterons sur notre bilan annuel de dessiner le profil de nos clients et l’évolution de leur comportement.
L’industrie touristique évolue à grande vitesse ; les lois et les règlements suivent le mouvement. Nous vous informerons sur tous les changements.
Dans chaque domaine, nous vous tiendrons au courant de l’actualité et des nouveautés.
Adhérent, partenaire, élu ou tout simplement habitant des vallées d’Ax, cette Newsletter vous est dédiée.
L’hébergement
C’est un point capital de l’organisation de l’offre. Nous y apportons un soin tout particulier. En effet, de la qualité de l’hébergement dépend la clientèle que nous attirons et cette clientèle n’accepte que des hébergements de qualité.
C’est pourquoi l’office de tourisme, en application des règles de la DGCCRF, ne présente de façon détaillée que des hébergements possédant classement ou label, garants de la réalité des informations, évitant ainsi le risque de publicité mensongère.
Par ailleurs, afin que notre office de tourisme ait une bonne connaissance des propriétaires et de leurs meublés de tourisme, Sylvia Freyche, assistante réservation et valorisation de l’hébergement, participe aux visites de classement réalisées par les organismes de contrôle agréés.
Le service hébergement /réservation qui constitue un contact et un lien privilégié entre les « hébergeurs » et l’office, réalise la mise à jour annuelle de la base de donnée hébergement.
En décembre 2013 la capacité d’accueil de la station touristique des vallées d’Ax est de
28 000 lits dont 12 800 marchands parmi lesquels 9 100 sont des lits professionnels.
Les catégories d’hébergements sont :
– les hôtels (14)
– les résidences de tourisme (8)
– les structures de chambres d’hôtes (16),
– les gîtes d’étape et refuges gardés (9),
– les meublés de tourisme (919),
– les villages et centres de vacances (6),
– les campings et hôtellerie de plein air (14).
La production et la commercialisation :
Quand on a la chance sur un même territoire de posséder de nombreux sites à visiter, une grande variété d’activités (sportives ou contemplatives) liées à la montagne, 4 stations de ski, une réserve nationale de faune, une Histoire moyenâgeuse et un art roman riche, une station thermale de bonne notoriété, une cuisine locale de qualité… et une grande variété d’hébergements dont la qualité monte d’année en année, on essaie de mettre tout ça en musique et d’écrire la bonne partition.
C’est ce qu’essaye de faire le service production – commercialisation par la conception et la mise en marché de « produits tout compris ».
Ces produits sont portés sur le marché par différents moyens : Confédération Pyrénéenne du Tourisme, Réseau commercial départemental, documentation des stations, sites Internet de l’OT et des stations, Stations Vertes, France Tourisme, Ski France,…. mailings, marketing direct par Internet et salons professionnels ( carrefour de CE, galeries marchandes…).
L’office de tourisme de pays des vallées d’Ax est l’une des composantes du réseau Ariège Pyrénées qui lie l’agence départementale de développement touristique, les offices de tourisme territoriaux et le département de l’Ariège.
L’outil de réservation est commun à l’ensemble des membres du réseau.
Le mois prochain dans notre newsletter : Les missions de l’OTVA – 3 : La communication
Au mois de mars, Snowgay, Fluor Colours Sessions, Snow Bike Contest, l’Envolée de Beille en stations, Le printemps du rock et autres concerts à Ax les Thermes…
AX 3-DOMAINES:
– Snowgay – 2ème édition- 3 jours de ski de rencontre et de fête! Les 15, 16 et 17 mars,
– Fluor Colours Sessions, dimanche 24 mars, dernier contest de la saison haut en couleur!
– Snow Bike Contest, pour la fermeture de la station les 6 et 7 avril, les fous du guidon vont adorer!
BEILLE:
– L’envolée de Beille, dimanche 17 mars,
AX LES THERMES:
L’école de musique organise « Le printemps du Rock » le samedi 23 mars à la salle Café Musique (à partir de 19h30).
Championnats d’Ariège de Savate Boxe Française dimanche 24 mars au gymnase du collège d’Ax-les-Thermes.
Concert des écoles de musique de Palafolls et d’Ax le jeudi 28 mars, salle de spectacle du Casino (à 18h30).
La CIE 3BC présente le spectacle « La Cantatrice chauve » d’Eugène Ionesco le vendredi 29 mars à la salle de spectacle du Casino (21h).
Soirée du printemps des poètes le vendredi 5 avril à la salle de spectacle du Casino (18h30).
Spectacle de danse « Petites sorties entre amis » les samedi 13 (21h) et dimanche 14 avril (15h30) à la salle de spectacle du Casino.
Sans oublier le défilé en musique du Carnaval des écoles maternelles et primaires ainsi que de la crèche d’Ax le mardi 16 avril dans les rues de la ville!
Comme ont pu le constater nos partenaires qui le reçoivent tous les jours, le bulletin d’enneigement a subi une cure de rajeunissement !
Outre le design, un ensemble d’améliorations a été apporté afin de répondre à toutes les attentes de nos adhérents, skieurs et visiteurs.
Les évolutions portent sur :
– Lecture Améliorée
Les bulletins en vitrine dans les points infos de l’office gagnent en lisibilité. Caractères grossis, bulletins imprimés en couleurs, détails des pistes suivant le niveau.
– Plus d’interaction
Sur le site Internet, les bulletins proposent plusieurs liens pour consulter la météo suivant chaque station de ski, pour connaître l’information routière en temps réel ou pour être redirigé vers les sites web des stations.
– Meilleure diffusion
En plus du site Internet, les bulletins sont consultables depuis la page Facebook de l’Office de Tourisme sur l’application Bulletin d’enneigement. Les bulletins sont optimisés pour une lecture depuis une tablette ou un smartphone.
– Mise à jour plus fiable
Les informations sont mises à jour en temps réels. La saisie des informations a été simplifiée limitant les erreurs lors de la saisie. En interne, le gain de temps lors de la mise à jour accroît la disponibilité des conseillères en séjour pour les visiteurs, notamment pendant les périodes de forte affluence (weekend, vacances).
Le Nouveau classement est entré en application depuis le 23 Juillet 2012.
IMPORTANT : Déclaration obligatoire du meublé en mairie(commune où se situe le meublé) au moyen du Formulaire cerfa n°14004-01
Pourquoi classer mon meublé ?
– Je bénéficie d’un régime fiscal intéressant
– Je rassure mes clients sur la qualité
– Je peux accepter les chèques vacances
Le principe :
La visite de classement doit être effectuée par un organisme de contrôle agréé.
En Ariège, deux organismes sont agrées : l’agence de développement touristique et le relais départemental Gîtes de France.
Les chèques vacances sont devenus un moyen de paiement très répandus
Follow