La montagne été 2021 pour aller plus haut !

La conférence de presse de France Montagnes et l’ANMSM (Association Nationale des Maires de Stations de Montagne) s’est déroulée le 1er avril au Grand Bornand.

La montagne se tourne vers l’espoir d’une belle saison estivale. Un spot TV sera diffusé à partir de mi-mai “La Montagne été 2021, pour aller plus haut !”.

Cette conférence, avec la présence de quelques 200 journalistes (connectés à distance…), est l’occasion de faire un beau voyage dans les différents massifs montagneux et de découvrir les expériences estivales proposées dans les Vosges, le Massif Central, les Alpes du Nord au Sud, les Pyrénées, le Jura… à travers de nombreuses vidéos.

Nuage de mots les plus nommés durant cette conférence – réalisation OTPA

A noter, l’intervention de Lionel Flasseur (minute 25 de la vidéo), directeur d’Auvergne Rhône Alpes Tourisme, présentant les bienfaits de la montagne l’été. Un argumentaire inspirant construit sur l’étude scientifique de santé du cabinet SPRIM :

Source : Agence SPRIM et Dc Frédéric Saldmann – 2019

John Palacin, directeur de l’Agence des Pyrénées, présente (à 1h09 de la vidéo) “Les Pyrénées, un été ré-enchanté” puis, Laurent Garcia, directeur de Peyragudes, promeut le “Pyrénées Road trip”, du sur-mesure pour les clients !

Accédez au replay conférence de presse France Montagne été 2021

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Mars 2021

Un niveau d’activité touristique insatisfaisant pour un mois de mars. Une comparaison avec l’an passé non révélatrice car nous étions confinés au 14 mars 2020.

Beille et Ascou clôturent cette saison et ferment en fin de mois dans un contexte météo ensoleillé et chaud. Aucun curiste accueillis aux thermes. L’activité pêche apporte une certaine activité mi-mars. Le 14, l’expérience Deep Time débute à Lombrives et donne un coup de projecteur à l’Ariège dans de nombreux médias.

A partir du 22, le couvre-feu passe de 18 à 19h mais les annonces gouvernementales du 31 confinent pour la troisième fois les français dès la fin du week-end de Pâques (5 avril) jusqu’au 3 mai. Cette fois, les sorties sont autorisées dans un rayon de 10 km, ce qui n’est pas très positif pour le tourisme printanier. Comme il y a un an, on observe l’arrivée de résidents secondaires préférant se confiner en Ariège, le télétravail est systématisé et les commerces non essentiels fermés.

Fréquentation stations de ski et espaces nordiques Pyrénées Ariégeoises – Mars 2021

Expédition Deep Time – Grotte de Lombrives

Un projet scientifique mené par Christian Clot et Adaptation Institute. 40 jours sous terre pour apprendre les liens de notre cerveau au temps et la synchronocité au sein d’un groupe.

Depuis le 14 mars, 7 femmes et 8 hommes sont rentrés dans la grotte de Lombrives sans repère de temps ni lien avec “le dehors”.

Cette expérience est l’occasion d’un sacré coup de projecteur sur Lombrives et tout le territoire. Les médias locaux, régionaux, nationaux et internationaux, tous types de journaux et magazines relaient ce qui se passe à Lombrives ainsi que la toile et les réseaux sociaux !

La sortie de ce confinement dans un pays confiné est normalement prévue le samedi 24 avril…

Podcast Deep Time du 9 avril – Christian Clot présente les travaux scientifiques in situ

Ô la belle vie – Emission sur le Donezan

L’équipe accueillie plusieurs fois dans le Donezan, a réalisé une émission dédiée au “petit Québec ariégeois”. La diffusion, sur France 3 Occitanie, le 28 mars est disponible en replay longtemps!!!

Sophie, la présentatrice, part à la rencontre de personnages amoureux du territoire :

  • Jean-Pierre, pisteur, sauveteur et accompagnateur en montagne, avec qui Sophie chausse les raquettes,
  • Lise, musheuse de Husky Evasion, qui lui fait partager son métier passion qu’elle aime exercer dans le Donezan
  • Christine, de Couette Maxime à Quérigut, qui lui raconte son histoire (mais pourquoi Maxime?!?)
  • Audrey et Mickaël, de l’auberge Le Sapin Rouge, nouvellement installés
  • Anne de l’épicerie Utile unique dans le canton où on trouve presque tout!

Les châteaux de Quérigut et Usson sont également mis à l’honneur! Une émission plus tournée sur les hommes que les paysages, mais qui donne un joli coup de projecteur !

https://www.france.tv/france-3/occitanie/o-la-belle-vie/2383647-emission-du-dimanche-28-mars-2021.html

Photo issue du début de Ô la belle vie dans le Donezan

Viagra est certainement l’un de la drogue la plus populaire dans le monde et est utilisé par les hommes pour obtenir le plus du point de vue de l’érection du pénis. Comme il s’agit d’un médicament qui ne doit pas nécessairement être prescrit, le Viagra Original de Pfizer peut également être acheté en ligne https://a-pharma.fr/viagra-pfizer ainsi que dans une pharmacie traditionnelle sans ordonnance. Le produit peut également être acheté dans la catégorie générique à moindre coût et il est également important de souligner que le fabricant Pfizer vend également d’autres versions qui sont respectivement sous le nom de Viagra Professional, Viagra Soft Tabs et Viagra Super Active.

Observatoire Economique des Stations Thermales – lancement édition 1

Mars 2021 marque le lancement officiel de la première édition de l’Observatoire, opéré par le cabinet Nomadéis, pour l’année 2021 (sur données 2019 et 2020).

La phase de recueil des données locales commence dans toutes les stations françaises, pour une durée de 3 mois (clôture le 14 juin 2021).

Il s’agit d’un projet ambitieux pour la filière, fortement soutenu par les pouvoirs publics français.

L’OESTh est une étude annuelle qui alimente et analyse un tableau de bord de 50 indicateurs quantitatifs et qualitatifs, renseignés à différentes échelles (nationale, régionale et locale) selon une méthodologie harmonisée et partagée. L’Observatoire s’appuie sur une vision large et transversale de l’économie des stations thermales (différents types de clientèles, d’activités, mesure des impacts directs, indirects, induits et connexes, etc.).

La création de cet Observatoire constitue un projet collectif de filière majeur qui s’appuie sur de nombreuses parties prenantes. Il s’agit d’un engagement de long terme pour mieux faire connaître la filière du thermalisme, valoriser ses impacts et ses retombées multidimensionnelles, et soutenir son développement.

L’office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises participe à cet observatoire pour les stations thermales d’Ussat-les-Bains et Ax-les-Thermes.

Les parties prenantes de l’Observatoire Economique des Stations Thermales

Les rendez-vous pros 2021

L’Agence de Développement Touristique de l’Ariège présente son catalogue de Rendez-vous pros 2021.

33 rencontres sont proposées cette année : matinales sous forme de webinaire (gratuit), journées découvertes, ateliers numériques, formation.

Accédez au catalogue ici: https://www.pro-ariegepyrenees.com/les-rendez-vous-pro

Cette année c’est L’incontournable Chioula qui est à découvrir dans les Pyrénées Ariégeoises ! https://www.pro-ariegepyrenees.com/product-page/l-incontournable-chioula

Crédit photo: ADT09 / Stéphane Meurisse

Attention, inscription obligatoire !

A votre écoute pour vous renseigner et vous conseiller
Muriel Baqué – 05 61 02 30 87
muriel.baque@ariegepyrenees.com

Avril 2021 – les missions de l’office de tourisme en cours

L’accueil des clientèles touristiques représente environs 40% du travail de l’équipe des Pyrénées Ariégeoises. Le confinement “version 3” entraîne la fermeture de nos accueils au “guichet” ou “comptoir” avec le maintien de l’accueil téléphonique et numérique (voir l’article lié au fonctionnement actuel). Alors si vous vous demandez “mais que font-ils ?”, voici quelques éléments de réponses sur les missions (priorisées en télétravail) en cours pour ce printemps :

Graphique issu présentation conseil d’administration du 2 avril 2021
  • Numérique
    • mise en oeuvre d’un carnet de voyage “Roadbook”,
    • enrichissement des itinéraires de rando et trail sur le site internet
    • communication réseaux sociaux
  • Qualité
    • préparation des audits mystères prévus cet été
    • traitement de la demande et reformulation, l’art du questionnement…
  • Édition papier du magazine été 2021
  • Formations
    • réseaux sociaux
    • tourisme durable et RSE: devenir acteur de la démarche sur mon territoire
  • Veille et observatoire :
    • engagement dans l’OESTh (Observatoire Economique des Stations thermales de France)
    • point saison Hiver 2021
  • Boutique : commandes et mise en place pour cet été
  • Partenariat : mise à jour des informations touristiques sur les supports de communication
  • Administratif
    • clôture de la comptabilité 2020
    • suivi des appels d’offre téléphonie unique, copieurs…
  • Aménagement des points information en configuration été
  • Planification du personnel pour l’été à venir
  • Reconnaissances terrain dans un rayon de 10 km
  • Suivi de projets
  • Réunions d’équipe !

Le printemps est aussi une période de basse saison où l’équipe doit régulariser ses congés !

Le fonctionnement de l’office de tourisme – confinement n°3, avril 2021

Suite aux dernières annonces gouvernementales, les accueils de l’office de tourisme sont fermés au public jusqu’au 3 mai prochain. Les accueils téléphonique et numérique sont assurés tous les jours du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. 

Toute l’équipe s’affaire en “arrière boutique” à préparer l’été. Elle reste à disposition de nos partenaires pour réceptionner leur fonctionnement et mettre à jour leurs informations touristiques, utilisées pour alimenter nos supports numériques dont la base de données est partagée avec l’Ariège et l’Occitanie.

info@pyrenees-ariegeoises.com – 05.61.64.60.60

Label Ax Qualité confort hébergement

Depuis octobre 2021, la mairie d’Ax les Thermes met en œuvre son label Ax Qualité Confort Hébergement. L’objectif étant de qualifier les hébergements touristiques, afin d’offrir aux vacanciers une certification des logements commercialisés sur la commune.

Pourquoi entrer dans cette démarche, comment et quels sont les avantages de ce label ?

Vous souhaitez plus d’informations ? contactez Hélène Chollet, qui se fera un plaisir de répondre à vos questions.

Une visite de labellisation est offerte à tous les propriétaires qui en feront la demande.

Hélène Chollet : 06 37 11 75 67 label@mairieax.fr

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Février 2021

Météo très ensoleillée similaire à février 2020. Malgré des taux d’occupation et un nombre d’excursionnistes bien inférieurs aux saisons classiques, les clientèles sont plus nombreuses à chercher des conseils auprès de l’office de tourisme. Les offices de tourisme apparaîtraient comme les garants de l’information “juste” dans cette situation particulière?

On observe l’arrivée de clientèles nouvelles à la recherche d’une expérience montagne hiver sans remontées mécaniques…L’image du ski nordique est redorée!!!

Le Chioula et Goulier ferment le dimanche 21 au soir.

La diversité des activités proposées ainsi que l’accueil sur le territoire sont appréciés. Au vu du contexte, la consommation des clientèles présentes est satisfaisante. De nombreux retour sur la satisfaction des clientèles.

Fréquentation stations de ski et espaces nordiques Pyrénées Ariégeoises – février 2021

Enquête ANMSM – Atout France – G2A – Les clients en montagne cet hiver 2020/21

Bonjour à tous,

L’ANMSM et Atout France ont décidé de lancer avec G2A une enquête auprès des clients venus en séjour cet hiver. L’objectif est de recenser le niveau de satisfaction, le niveau de consommation et la perception clients au regard de cet hiver particulier.

Nous vous sollicitons pour diffuser massivement le questionnaire suivant à vos clients (newsletter, posts, intégration web…).

La date limite de réponse au questionnaire est fixée au 18 mars, les résultats nous seront transmis début avril. Ils seront consolidées à l’échelle nationale (5 massifs) et si nous obtenons au moins 200 réponses sur notre destination, une analyse dédiée nous sera fournie  par G2A.

Votre participation est essentielle. Nous comptons sur votre étroite collaboration

Bien à vous,

MAIL TYPE A ADRESSER A NOS CLIENTS : à modifier à votre convenance.

“Chers hôtes,

Cette saison est particulière pour notre destination & pour nous tous ! Nous avons tout mis en œuvre pour vous offrir un séjour exceptionnellement dépaysant, relaxant et bienveillant.

Votre satisfaction nous est chère. Aussi nous vous remercions de prendre 10 min de votre temps pour répondre à quelques questions qui nous permettront de tirer des enseignements de cette saison particulière !

Cette enquête est totalement anonyme, nous vous remercions de prendre quelques instants pour nous témoigner de votre expérience chez nous cet hiver en répondant au lien suivant :

Répondre à l’enquête : https://g2a-consulting.sphinxonline.net/SurveyServer/s/g2a/ENQUETE_ANMSM_VACANCES_HIVER/hauteariege.htm

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !”

Fréquentation des meublés de tourismes – vacances Hiver 2021

Suite aux évolutions du contexte sanitaire et aux annonces gouvernementales de ne pas ouvrir les remontées mécaniques pour les vacances d’hiver, la mairie d’Ax les Thermes et l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises ont travaillé conjointement à une enquête menée auprès des propriétaires de meublés de tourisme sur la commune. 

Cette enquête est lancée début février auprès d’un panel de 490 propriétaires. Taux de répondants = 24%.

Les objectifs :

  • Faire le point des réservations des meublés de tourisme pour les vacances de février
  • Comparer le taux de réservations par rapport aux vacances de fin d’année 2020 (voir questionnaire précédent)
  • Connaître l’intention des propriétaires d’occuper leur meublé
  • Estimer le niveau de réservation des meublés sur la saison hivernale et les intentions de séjours dans les résidences secondaires par les propriétaires eux-mêmes.

Etat des réservations:

  • 75% des propriétaires mettent en location leur hébergement durant les vacances de février
  • La moyenne du taux de réservations est de 49% pour ces vacances
  • La 3ème semaine est la plus remplie
  • Une majorité d’hébergement n’ont pas de réservations. Pour ceux qui sont loués, les réservations se font à la semaine, quelques meublés sont loués pour des courts séjours et très peu en week-end.

Partie 1.2 : Annulations et nouvelles réservations :

  • Parmi 46% des propriétaires ayant déclarés ne pas avoir de réservation, 12% ont eu des annulations, notamment pour la deuxième semaine des vacances
  • De nouvelles réservations ont comblé presque la totalité des désistements.

Partie 2 : Assouplissement des conditions de réservation :

  • 58% des propriétaires ont changé leurs conditions de réservation
  • 78% ont assoupli les conditions d’annulations et de remboursement
  • 40% ont pratiqué une baisse des tarifs pour ces vacances scolaires.

Partie 3 : Occupation de vos résidences secondaires :

  • 34 % des propriétaires occupe leur hébergement
  • 24 % ne savent pas
  • 21% viennent séjourner la seconde semaine des vacances scolaires
  • Pour les propriétaires qui occuperont leur hébergement, 31% séjournent la totalité de la deuxième semaine des vacances, et 18% viennent la 3ème semaine.

Conjecture – la tendance chez nos hébergeurs du 20 février au 6 mars 2021


Remarques: “une majorité de réservations de dernière minute. Les week-end sont bien remplis. Phénomène identique à ce que nous avons vécu pour la semaine du Nouvel An. Les français sont prêts à venir changer d’air quand c’est possible !”

Le peu d’hébergements dans le Donezan ne permet pas la diffusion de l’information.

Merci aux hébergeurs professionnels enquêtés pour leur participation !

Vacances Hiver 2021 – services et activités stations Pyrénées Ariégeoises

L’Office de tourisme propose un condensé des possibilités d’activités et services dans les différents domaines skiables des Pyrénées Ariégeoises pour la période du 6 février au 7 mars 2021.

Les services et activités dans les stations des Pyrénées Ariégeoises pour les vacances d’Hiver 2021

Vacances Hiver 2021 – vente de forfait Beille à Les Cabannes

L’accueil de qualité et la satisfaction de nos visiteurs sont essentiels pour l’ensemble des professionnels touristiques du territoire ariégeois.

Pour cela, l’Office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises contribue à renforcer les points de vente des forfaits pour Beille en proposant de la billetterie au point informations de Les Cabannes.

Banderole au point informations de Les Cabannes
  • accessible du 13 février au 6 mars 2021
  • vente de 9h à 13h30
  • vente des forfaits jour pour pass nordique, raquettes et luge
  • ce qui n’est pas à la vente:
    • tarifs réduits,
    • location matériel,
    • billet navette,
    • jours consécutifs
    • assurance ski

L’Office de Tourisme continue son service de billetterie au point informations de Tarascon-sur- Ariège.

Visuel diffusé sur les écrans numériques réseau Com Diff