Enquête clientèles touristiques 2025-2026 – Tout le monde s’y met !

Dans un secteur touristique en constante évolution, il est essentiel de connaître les profils et les comportements des visiteurs pour adapter son offre et rester compétitif.

C’est dans cette optique que la région Occitanie en partenariat avec l’ensemble des acteurs touristiques des 13 départements, a confié au cabinet d’étude BVA la réalisation d’une enquête auprès des touristes et excursionnistes français et étrangers.

Visuel affiche enquête clientèles touristiques Pyrénées Ariégeoises

Comment contribuer à l’enquête ?

enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises - comment contribuer ?

Les répondants peuvent être sollicités dès le début de leur voyage. Possibilité de recevoir le questionnaire à l’issu du séjour.

Kit de communication à télécharger :

Possibilité d’obtenir des marque-pages et affiches « papier » de différents formats auprès d’Agnès

Visuel réseaux sociaux enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises

Visuel réseaux sociaux enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises

Visuel à intégrer dans les signatures mail

Visuel signature mail enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises

Que peut vous apporter cette étude clientèle ?

Cette étude vise à mesurer les comportements, les habitudes de consommation, les parcours touristiques, les attentes et les dépenses des visiteurs en Ariège. Elle permettra de :

enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises - quels apports ?

Comment se déroule l’enquête ?

Comment se déroule l'enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises
loupi - logo tout le monde s'y met !

Tout le monde s’y met !

Tous les offices de tourisme du département sont mobilisés dans cette enquête !

La mobilisation de tous les acteurs du tourisme est essentielle pour assurer la qualité et la représentativité des données. En relayant l’enquête auprès de vos clientèles, vous contribuez directement à une meilleure connaissance du tourisme en Ariège. Merci à vous !

Alerte FRAUDE – L’Office de Tourisme n’est pas à l’origine de ce mail !

Nombreux partenaires nous ont signalé recevoir un mail de la part de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises communiquant sur notre changement de coordonnées bancaires.

Il s’agit d’un mailing frauduleux. Veuillez ne pas télécharger, transférer et répondre.

Ci-dessous les illustrations des messages reçus : ce n’est pas ma signature mail et ce n’est pas la Banque de l’Office de Tourisme.

Merci pour votre vigilance.

La Directrice, Sylvie Couderc.

Bilan saison Pyrénées Ariégeoises – Été 2024

La saison estivale 2024 est satisfaisante en terme de fréquentation mais marquée par des arbitrages financiers de la part des clientèles.

Les Pyrénées Ariégeoises suivent les tendances au niveau du massif pyrénéen. On note que cet été, les Jeux Olympiques ont impactés le comportement des français mais il est difficile d’évaluer les conséquences pour notre territoire…

  • Une avant-saison plutôt calme
  • L’été est la saison qui permet de conquérir de nouveaux clients en montagne
  • Une activité thermale qui ne retrouve pas son niveau « d’avant covid » sur Ax-les-Thermes
  • 2023 reste l’année la plus chaude en France depuis 1900 selon Météo France avec 20% de pluie en moins et au moins 8 mois de sécheresse. La ressource en eau devient un enjeu majeur. 2024 est moins impacté mais la problématique demeure.

Les préconisations :

  • Proposer des promotions limitées dans le temps ou des offres attractives sous forme de packages. Une baisse modérée des tarifs pourrait stimuler le taux d’occupation sans trop affecter la perception globales de la valeur des lits touristiques.
  • La randonnée : 1ère motivation de séjour, on observe la montée en puissance de la pratique de la randonnée et du bivouac par des publics éloignés des codes de la montagne, importance de la sensibilisation et médiation à destination des randonneurs sur le milieu naturel, les différents usages de l’espace, les comportements…une pratique aux retombées économiques variables (hébergement, ravitaillement, restauration, équipement, transports, …) et qui reste à estimer en Ariège ? les études sont en cours pour améliorer le positionnement du territoire et la gestion des flux…

En complément, « Les chiffres clés du tourisme été 24 » réalisé par l’observatoire de l’Agence de Développement Touristique Ariège Pyrénées disponible en ligne : https://www.pro-ariegepyrenees.com/bilans-saisonniers-et-annuels

Digital Trip #7 – 18 mars 2025

salon de la com’ et du e-tourisme en Ariège, 18 mars 2025

10h30 – 16h15 Forges de Pyrènes Montgailhard

Gratuit sur inscription

L’Agence de Développement Touristique d’Ariège Pyrénées nous invite à la 7ème édition du salon de la com’ et du e-tourisme en Ariège: le Digital Trip.

  • 10h30 Accueil des participants 
  • 11h Conférence de Sébastien Repéto, consultant etourisme « Placer le digital au service de ses engagements ! « 
  • 12h15 Pitch de présentation des entreprises présentes sur l’espace exposants 
  • 12h30 Buffet 
  • 13h30 Rencontres avec les exposants en continu jusqu’à 16h 
  • 14h30 Présentation du catalogue des RDV pros 2025 
  • 15h00 Les ateliers « Bonne pioche ! »  Des séquences courtes et percutantes de 15 min, pour comprendre un sujet précis en un rien de temps
  • 16h00 « Coup de poker », la tombola du Digital Trip 

Evènement ouvert à tous les acteurs du tourisme !

Conjecture – Taux d’occupation prévisionnels du 22 février au 8 mars 2025

Les tendances d’occupation chez un panel d’hébergeurs des Pyrénées Ariégeoises :

Taux d’occupation prévisionnels 2025 comparés à ceux annoncés en 2024

Les secteurs Les Cabannes et Vallée de Vicdessos sont inclus dans « Tarascon et ses alentours ».
Merci aux professionnels enquêtés pour leur participation !

Invitation salon Occ’ygène – Toulouse 7 au 9 mars 2025

Claire, Gisou et Sylvie, de l’équipe de l’office de tourisme, seront présentes au salon OCC’YGENE, rendez-vous du tourisme de la randonnée et des loisirs à Toulouse. Du 7 au 9 mars 2025 au MEET au Parc des Expositions, Centre de Conventions & Congrès.

Vous souhaitez des e-invitations ? contactez Claire d’ici jeudi 6 mars

claire.sanchez@pyrenees-ariegeoises.com

(offre réservée aux membres partenaires de l’office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises)

Conjecture – Taux d’occupation prévisionnels du 8 au 22 février 2025

Les tendances d’occupation chez un panel d’hébergeurs des Pyrénées Ariégeoises :

Taux d’occupation prévisionnels 2025 comparés à ceux annoncés en 2024

Les secteurs Les Cabannes et Vallée de Vicdessos sont inclus dans « Tarascon et ses alentours ».
Merci aux professionnels enquêtés pour leur participation !

Vacances Hiver 2025 – Vente forfaits Beille à Les Cabannes

Comme l’hiver dernier, l’Office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises contribue à renforcer les points de vente des forfaits pour Beille en proposant de la billetterie au point informations de Les Cabannes.

  • accessible du 8 février au 7 mars 2025
  • de 9h à 13h
  • vente des forfaits jour pass nordique, raquettes, luge et piéton

Ce qui n’est pas à la vente : tarifs réduits, location matériel, billet navette, assurance ski, ski alpin et jours consécutifs.

Rappels :
– Il est également possible d’acheter les forfaits au Petit Plateau pour les clients qui louent du matériel
– Beille propose l’achat de certains forfaits en ligne : ici
– vente de forfaits ski Ax 3 Domaines au point informations de Tarascon-sur-Ariège à l’Espace F. Mitterrand