Enquête clientèles touristiques 2025-2026 – Tout le monde s’y met !

Dans un secteur touristique en constante évolution, il est essentiel de connaître les profils et les comportements des visiteurs pour adapter son offre et rester compétitif.

C’est dans cette optique que la région Occitanie en partenariat avec l’ensemble des acteurs touristiques des 13 départements, a confié au cabinet d’étude BVA la réalisation d’une enquête auprès des touristes et excursionnistes français et étrangers.

Visuel affiche enquête clientèles touristiques Pyrénées Ariégeoises

Comment contribuer à l’enquête ?

enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises - comment contribuer ?

Les répondants peuvent être sollicités dès le début de leur voyage. Possibilité de recevoir le questionnaire à l’issu du séjour.

Kit de communication à télécharger :

Possibilité d’obtenir des marque-pages et affiches « papier » de différents formats auprès d’Agnès

Visuel réseaux sociaux enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises

Visuel réseaux sociaux enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises

Visuel à intégrer dans les signatures mail

Visuel signature mail enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises

Que peut vous apporter cette étude clientèle ?

Cette étude vise à mesurer les comportements, les habitudes de consommation, les parcours touristiques, les attentes et les dépenses des visiteurs en Ariège. Elle permettra de :

enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises - quels apports ?

Comment se déroule l’enquête ?

Comment se déroule l'enquête clientèles Pyrénées Ariégeoises
loupi - logo tout le monde s'y met !

Tout le monde s’y met !

Tous les offices de tourisme du département sont mobilisés dans cette enquête !

La mobilisation de tous les acteurs du tourisme est essentielle pour assurer la qualité et la représentativité des données. En relayant l’enquête auprès de vos clientèles, vous contribuez directement à une meilleure connaissance du tourisme en Ariège. Merci à vous !

Dossier de presse de l’ADT – Hiver 2025-26

Découvrez les informations à ne pas rater pour bien communiquer sur la destination : actus gourmandes, actus tendances, actus nature… Il y en a pour tout le monde ! Puisez dans ces documents pour communiquer les bons plans de votre secteur sur vos supports web, éditions etc.

Bilan fréquentation Été 2025 – G2A Consulting

Des bilans également accessibles selon les secteurs géographiques :

Soirée lancement saison hiver 2025-2026 – Mercredi 17 décembre

L’office de tourisme vous propose un moment convivial le mercredi 17 décembre à l’hôtel Mercure Ax et restaurant Le Fédou.

À partir de 19h au 6 Chemin de la Condamine à Ax-les-Thermes.

L’accueil et remise de badges se passeront au rez-de-chaussée de la partie hôtel afin que vous puissiez voir l’espace bien-être « Spa les Opales« , une chambre témoin, le salon petit déjeuner. Vous serez ensuite invités à rejoindre Le Fedou en longeant la piscine.

Comptant vivement sur votre présence !
Inscription gratuite mais nécessaire…covoiturage vivement conseillé.

Non à la disparition des cures thermales et des territoires thermaux !

L’office de tourisme vous invite à signer la pétition contre le décret envisagé par le Gouvernement visant à réduire drastiquement le remboursement des cures thermales de 100 % à 65 % pour les patients atteints d’affections de longue durée (ALD) et de 65 % à 15 % pour tous les autres patients.

Accédez à la pétition

Tendance G2A – Hiver 2026 – présentation du 10 octobre 2025

Retour sur cette matinée où toute l’équipe de G2A Consulting a pu décrypter en plusieurs épisodes des temps forts de l’hiver 2026 – de Noël aux vacances de printemps – et partager les prévisions pour la saison hivernale 2026. Entre données, analyses, témoignages, cet événement était riche en rebondissements !

Communication Ariège Pyrénées Tourisme : Attention aux arnaques !

L’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises relaie une information communiquée par l’Agence de Développement Touristique de l’Ariège le 21/10/2025

Depuis quelques jours, nous avons été informés de tentatives d’arnaques via les formulaires de contact de notre site web grand public www.ariegepyrenees.com. 

Ces messages proviennent de personnes malintentionnées se faisant passer pour de vrais vacanciers souhaitant réserver un séjour en Ariège. 

Comment repérer l’arnaque ?

L’une des arnaques consiste à demander à payer leur séjour par un autre moyen de paiement que celui en ligne, de préférence par chèque. Dès que vous avez acceptez, l’arnaqueur vous envoie le chèque puis une fois sa réception, il vous contacte pour vous prévenir qu’il annule sa réservation.

A ce moment-là, il demande un remboursement de son séjour alors que son chèque était en bois. L’arnaqueur prélève alors votre remboursement soit votre argent, et vous laisse sans nouvelle.

🚨 Dès lors qu’un potentiel client vous demande de régler le séjour par un autre moyen de paiement que celui en ligne, soyez vigilants !

Que peut-on faire face à ces arnaques ?

La détection de ces tentatives, nous avons contacté notre agence web, qui a renforcé la sécurité des formulaires et signalé les adresses e-mails frauduleuses. Depuis, dès que nous avons connaissance d’une autre adresse mail, l’ADT bloquera cette adresse sur notre site web. 

 

📩 Les adresses e-mails identifiées à ce jour : 

 

En cas de doute sur un contact : 

  • Vérifiez l’adresse e-mail ou le nom de l’expéditeur sur signal-arnaques.com 
  • Si vous constatez qu’il s’agit d’une arnaque, contactez-nous à vacances@ariegepyrenees.com et informez votre office de tourisme afin qu’il puisse relayer l’information aux autres prestataires. 

 

La vigilance de chacun est essentielle : n’hésitez pas à signaler toute tentative suspecte ! 

Merci pour votre attention et votre collaboration.

Naomi 

Ouverture/Fermeture saisonnière des hébergements professionnels partenaires

A l’approche de l’hiver, certains hébergements professionnels de notre territoire ferment leurs portes et prennent leurs congés annuels ou réalisent des maintenances techniques.

Sylvia, notre référente des hébergements, à la mi-octobre a interrogé nos partenaires et a fait un tour d’horizon que vous trouverez ci-après. Ces informations peuvent évoluer dans le temps, nous invitons nos adhérents à nous communiquer les changements.

Correctifs : Pour le camping La Marmotte à Savignac les Ormeaux, c’est uniquement le restaurant B7 qui est fermé du 17 novembre au 14 décembre inclus.

Invitation « mobilité touristique décarbonée » – vendredi 28 novembre 2025

Dans le double cadre de la commission Développement durable de l’Office de Tourisme dont le thème est la mobilité en 2025 et la feuille de route du Plan Avenir Montagnes Ingénierie du PETR de l’Ariège sur cette thématique, nous vous invitons à participer à une réunion technique le vendredi 28 novembre de 9h à 12h30 à Tarascon (lieu précisé ultérieurement).

Durant l’année 2025, certains acteurs mobilisés ont avancé sur un plan d’action « mobilité touristique décarbonée vallée de l’Ariège » accompagnée par le Bureau d’Etude ATEMIA.

Ce plan d’action doit nourrir la stratégie portée par la Région, Autorité Organisatrice de la Mobilité (AOM) pour le bassin de mobilité de la vallée de l’Ariège dans le cadre de son Contrat Opérationnel de Mobilité dont l’axe 3 concerne les mobilités touristiques.

Nous souhaitons à la fois vous présenter l’état d’avancement de ces travaux, recueillir votre avis et travailler avec vous les actions sur lesquelles vous vous sentez en capacité d’agir.

Cet atelier technique se déroulera ainsi sur une matinée organisée en 3 temps : 

  1. Une présentation du plan d’action en cours d’écriture
  2. Un temps de partage des visions des participants à cet atelier technique
  3. Un travail en petit groupe sur les actions qui vous donnent envie de vous impliquer sur cette thématique avec restitution.

Un buffet offert viendra clôturer cette matinée de travail que nous espérons dynamique et efficace.

Vous recevrez prochainement des détails logistiques sur cette rencontre et le plan d’action prévisionnel que vous pourrez étudier en amont de la réunion.

Vous espérant nombreux et motivés….