Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Mars 2021

Un niveau d’activité touristique insatisfaisant pour un mois de mars. Une comparaison avec l’an passé non révélatrice car nous étions confinés au 14 mars 2020.

Beille et Ascou clôturent cette saison et ferment en fin de mois dans un contexte météo ensoleillé et chaud. Aucun curiste accueillis aux thermes. L’activité pêche apporte une certaine activité mi-mars. Le 14, l’expérience Deep Time débute à Lombrives et donne un coup de projecteur à l’Ariège dans de nombreux médias.

A partir du 22, le couvre-feu passe de 18 à 19h mais les annonces gouvernementales du 31 confinent pour la troisième fois les français dès la fin du week-end de Pâques (5 avril) jusqu’au 3 mai. Cette fois, les sorties sont autorisées dans un rayon de 10 km, ce qui n’est pas très positif pour le tourisme printanier. Comme il y a un an, on observe l’arrivée de résidents secondaires préférant se confiner en Ariège, le télétravail est systématisé et les commerces non essentiels fermés.

Fréquentation stations de ski et espaces nordiques Pyrénées Ariégeoises – Mars 2021

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Février 2021

Météo très ensoleillée similaire à février 2020. Malgré des taux d’occupation et un nombre d’excursionnistes bien inférieurs aux saisons classiques, les clientèles sont plus nombreuses à chercher des conseils auprès de l’office de tourisme. Les offices de tourisme apparaîtraient comme les garants de l’information « juste » dans cette situation particulière?

On observe l’arrivée de clientèles nouvelles à la recherche d’une expérience montagne hiver sans remontées mécaniques…L’image du ski nordique est redorée!!!

Le Chioula et Goulier ferment le dimanche 21 au soir.

La diversité des activités proposées ainsi que l’accueil sur le territoire sont appréciés. Au vu du contexte, la consommation des clientèles présentes est satisfaisante. De nombreux retour sur la satisfaction des clientèles.

Fréquentation stations de ski et espaces nordiques Pyrénées Ariégeoises – février 2021

Enquête ANMSM – Atout France – G2A – Les clients en montagne cet hiver 2020/21

Bonjour à tous,

L’ANMSM et Atout France ont décidé de lancer avec G2A une enquête auprès des clients venus en séjour cet hiver. L’objectif est de recenser le niveau de satisfaction, le niveau de consommation et la perception clients au regard de cet hiver particulier.

Nous vous sollicitons pour diffuser massivement le questionnaire suivant à vos clients (newsletter, posts, intégration web…).

La date limite de réponse au questionnaire est fixée au 18 mars, les résultats nous seront transmis début avril. Ils seront consolidées à l’échelle nationale (5 massifs) et si nous obtenons au moins 200 réponses sur notre destination, une analyse dédiée nous sera fournie  par G2A.

Votre participation est essentielle. Nous comptons sur votre étroite collaboration

Bien à vous,

MAIL TYPE A ADRESSER A NOS CLIENTS : à modifier à votre convenance.

« Chers hôtes,

Cette saison est particulière pour notre destination & pour nous tous ! Nous avons tout mis en œuvre pour vous offrir un séjour exceptionnellement dépaysant, relaxant et bienveillant.

Votre satisfaction nous est chère. Aussi nous vous remercions de prendre 10 min de votre temps pour répondre à quelques questions qui nous permettront de tirer des enseignements de cette saison particulière !

Cette enquête est totalement anonyme, nous vous remercions de prendre quelques instants pour nous témoigner de votre expérience chez nous cet hiver en répondant au lien suivant :

Répondre à l’enquête : https://g2a-consulting.sphinxonline.net/SurveyServer/s/g2a/ENQUETE_ANMSM_VACANCES_HIVER/hauteariege.htm

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! »

Fréquentation des meublés de tourismes – vacances Hiver 2021

Suite aux évolutions du contexte sanitaire et aux annonces gouvernementales de ne pas ouvrir les remontées mécaniques pour les vacances d’hiver, la mairie d’Ax les Thermes et l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises ont travaillé conjointement à une enquête menée auprès des propriétaires de meublés de tourisme sur la commune. 

Cette enquête est lancée début février auprès d’un panel de 490 propriétaires. Taux de répondants = 24%.

Les objectifs :

  • Faire le point des réservations des meublés de tourisme pour les vacances de février
  • Comparer le taux de réservations par rapport aux vacances de fin d’année 2020 (voir questionnaire précédent)
  • Connaître l’intention des propriétaires d’occuper leur meublé
  • Estimer le niveau de réservation des meublés sur la saison hivernale et les intentions de séjours dans les résidences secondaires par les propriétaires eux-mêmes.

Etat des réservations:

  • 75% des propriétaires mettent en location leur hébergement durant les vacances de février
  • La moyenne du taux de réservations est de 49% pour ces vacances
  • La 3ème semaine est la plus remplie
  • Une majorité d’hébergement n’ont pas de réservations. Pour ceux qui sont loués, les réservations se font à la semaine, quelques meublés sont loués pour des courts séjours et très peu en week-end.

Partie 1.2 : Annulations et nouvelles réservations :

  • Parmi 46% des propriétaires ayant déclarés ne pas avoir de réservation, 12% ont eu des annulations, notamment pour la deuxième semaine des vacances
  • De nouvelles réservations ont comblé presque la totalité des désistements.

Partie 2 : Assouplissement des conditions de réservation :

  • 58% des propriétaires ont changé leurs conditions de réservation
  • 78% ont assoupli les conditions d’annulations et de remboursement
  • 40% ont pratiqué une baisse des tarifs pour ces vacances scolaires.

Partie 3 : Occupation de vos résidences secondaires :

  • 34 % des propriétaires occupe leur hébergement
  • 24 % ne savent pas
  • 21% viennent séjourner la seconde semaine des vacances scolaires
  • Pour les propriétaires qui occuperont leur hébergement, 31% séjournent la totalité de la deuxième semaine des vacances, et 18% viennent la 3ème semaine.

Conjecture – la tendance chez nos hébergeurs du 20 février au 6 mars 2021


Remarques: « une majorité de réservations de dernière minute. Les week-end sont bien remplis. Phénomène identique à ce que nous avons vécu pour la semaine du Nouvel An. Les français sont prêts à venir changer d’air quand c’est possible ! »

Le peu d’hébergements dans le Donezan ne permet pas la diffusion de l’information.

Merci aux hébergeurs professionnels enquêtés pour leur participation !

Vacances Hiver 2021 – services et activités stations Pyrénées Ariégeoises

L’Office de tourisme propose un condensé des possibilités d’activités et services dans les différents domaines skiables des Pyrénées Ariégeoises pour la période du 6 février au 7 mars 2021.

Les services et activités dans les stations des Pyrénées Ariégeoises pour les vacances d’Hiver 2021

Vacances Hiver 2021 – vente de forfait Beille à Les Cabannes

L’accueil de qualité et la satisfaction de nos visiteurs sont essentiels pour l’ensemble des professionnels touristiques du territoire ariégeois.

Pour cela, l’Office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises contribue à renforcer les points de vente des forfaits pour Beille en proposant de la billetterie au point informations de Les Cabannes.

Banderole au point informations de Les Cabannes
  • accessible du 13 février au 6 mars 2021
  • vente de 9h à 13h30
  • vente des forfaits jour pour pass nordique, raquettes et luge
  • ce qui n’est pas à la vente:
    • tarifs réduits,
    • location matériel,
    • billet navette,
    • jours consécutifs
    • assurance ski

L’Office de Tourisme continue son service de billetterie au point informations de Tarascon-sur- Ariège.

Visuel diffusé sur les écrans numériques réseau Com Diff

Conjecture – La tendance chez nos hébergeurs du 6 au 20 février 2021

A date, les prévisions pour les deux dernières semaines des vacances d’hiver sont de l’ordre de moins 30 points comparé à la même période en 2020 (source: G2A Consulting). 

Le peu d’hébergement dans le Donezan ne permet pas la diffusion de l’information.

Merci aux professionnels enquêtés pour leur participation !

Le Chioula et Beille – nouveauté 2021: vente en ligne des forfaits!

Un début de saison 2020/2021 marqué par des fréquentations records des espaces nordiques tous massifs confondus. C’est le cas pour Le Chioula et Beille avec des journées pendant les vacances de Noël, à la hauteur de très bons week-end de vacances de février (source: Note de conjoncture janvier 2021 – Nordic France).

Accueil de nouvelles clientèles en lien avec les tendances sociétales (ressourcement, déconnexion, envie de nature, conscience environnementale…), report de pratiquants ski alpin…, besoin de prendre l’air suite au confinement et contexte d’enneigement sont les raisons principales.

Malgré les renforts humains au Chioula et à Beille, pour faire face à la demande et assurer des bonnes conditions d’accueil au regard des dispositions sanitaires, la gestion des flux, notamment aux billetteries et locations, a besoin d’être améliorée pour la suite.

Les conseils pour une expérience nordique réussie :

ou je peux aussi acheter le jour même:

  • au point informations de Tarascon-sur-Ariège
  • ou au magasin Le Petit Plateau à Les Cabannes,

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 14/01/2021

Les prévisions hiver 2020/2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

La perte de nuitées dans la montagne française s’élève à -49.8% par rapport à l’hiver dernier.

Un taux d’occupation global sur toute la saison qui baisse de semaine en semaine.

Les stations Grands Domaines sont plus touchées que les stations de charme.

Concernant les hébergements, les hôtels sont les plus en difficulté tandis que les meublés de particuliers à particuliers résistent un peu mieux.

Dans l’enquête « environnement et montagne » menée par G2A en août 2020, à la question « Imaginons qu’il ne soit plus possible de pratiquer des sports d’hiver dans les prochaines années… » 30% des sondés indiquaient que la montagne fera encore rêver l’hiver et 56% des touristes affirmaient qu’ils iront en montagne pour pratiquer d’autres activités.
C’est le moment idéal pour convaincre ces personnes !

Focus sur la Haute Ariège:

Selon les données de l’hébergement touristique BIG DATA G2A en date du 14 janvier 2021 et dont le panel permet seulement une représentativité limitée
  • Les vacances d’hiver présentent encore un certain dynamisme
  • Le retard (sur les vacances d’hiver) est encore de -30 points comparé à la même période 2020
  • Les taux d’occupation en Haute Ariège pour cet hiver sont dans la moyenne du panel Pyrénées observé par G2A Consulting.

« Libre » – campagne de communication saison hiver 2021

L’Agence de Développement Touristique de l’Ariège lance sa campagne « Libre » pour l’hiver 2021.

L’idée est d’offrir la promesse de se ressourcer, de déconnecter, de profiter des grands espaces et de se retrouver en famille à la montagne !

Le fond et la forme

Quitter les grands boulevards

Faire une nuit blanche

Envoyer promener les enfants

Édition guide touristique Hiver 2021

Cette nouvelle édition de notre guide touristique des Pyrénées Ariégeoises, se veut riche d’idées et de belles adresses afin de faire découvrir au mieux notre territoire chargé d’histoire et de nature.

Au fil des pages de ce carnet de voyage aux couleurs de l’hiver, vous découvrirez les activités, les lieux, les paysages, les saveurs… qui font de nos Pyrénées un lieu unique et préservé.

Page de couverture du magazine hiver 2020/2021

À consulter ou télécharger sur le site internet de l’Office de Tourisme

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 17/12/2020

Les prévisions Hiver 2020/2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

À date, le niveau de nuitées attendues est de -42% par rapport à l’année passée.

Le secteur hôtelier est celui qui souffre le plus avec -67.4% de nuitées attendues.

Dans cette période mouvante, les comportements seront très réactifs. Les annulations sont arrivées vite, les réservations le seront d’autant.

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 10/12/2020

Les prévisions 2020/2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

A date, le retard des réservations d’hébergements sur la montagne française est de l’ordre de -41.2%.

Sur les 15 derniers jours, la sentence sur les vacances de fin d’année est
nette avec des annulations de l’ordre -10,1 pts de taux d’occupation en
moins depuis 15 jours sur la semaine de noël et de -13,2 pts de taux
d’occupation sur la semaine de nouvel an.

Si la demande reste atone en général sur la saison, les vacances d’hiver
génèrent quelques réservations. Ces chiffres ne doivent donc pas abattre
mais nous aider à être combatifs !

La communication collective doit être extrêmement :

  • Positive : la montagne peut et doit faire rêver en cette période
    anxiogène !!!
  • Réactive : quand ça pourra partir… ça va partir !

Les prévisions de l’hiver 2020/2021 – G2A Consulting – au 19/11/2020

Les prévisions hiver 2020-2021 – G2A Consulting

G2A Consulting poursuit son action d’observation de l’activité touristique. Cette note de synthèse donne le panorama des réservations en montagne dans ce contexte sanitaire et économique si particulier.

A date, le retard des réservations d’hébergements sur la montagne française est de l’ordre de -31.6%.

Retrouvez dans cette note de synthèse les informations par:

  • type de station: grands domaines ou stations de charme
  • massif: Alpes du Nord, Alpes du Sud et Pyrénées
  • catégorie d’hébergement: hôtels, agences immobilières, résidences de tourisme, villages vacances et particuliers à particuliers.