Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

Des ateliers dématérialisés destinés aux gérants d’hébergements touristiques, restaurants ou lieux de visites…pour découvrir la Marque et s’inscrire dans la démarche.

Ateliers de 9h30 à 12h et de 14h à 17h.

  • Mardi 27 février
  • Jeudi 7 mars
  • Lundi 18 mars
  • Jeudi 4 avril
  • Mardi 23 avril

Toutes les informations auprès de Aurélia Durrieu 05 61 64 68 13 – 06 40 72 18 02 aurelia.durrieu@pyrenees-ariegeoises.com
ou Julie Guichard julie.guichard@ariegepyrenees.com

Qualité Tourisme Occitanie Sud de France – Ateliers fin 2023 annulés

Le label « Qualité Tourisme » et donc par conséquence « Qualité Tourisme Occitanie Sud de France » sont en train d’évoluer pour intégrer plus fortement la dimension durable. Dans cette attente, le Comité Régional du Tourisme et des Loisirs a décidé d’annuler les ateliers de préparation prévus d’ici la fin de l’année.

Il s’agit des ateliers dématérialisés pour découvrir la marque, initialement programmés les 7 et 23 novembre ainsi que les 7 et 19 décembre.

Les dates des ateliers du 1er semestre 2024 seront communiqués dès que possible !

Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

Des ateliers dématérialisés destinés aux gérants d’hébergements touristiques, restaurants ou lieux de visites…pour découvrir la Marque et s’inscrire dans la démarche.

Ateliers de 9h30 à 12h et de 14h à 17h

  • Mardi 10 octobre
  • Jeudi 26 octobre
  • Mardi 7 novembre
  • Jeudi 23 novembre
  • Jeudi 7 décembre
  • Mardi 19 décembre

Toutes les informations auprès de Aurélia Durrieu 05 61 64 68 13 – 06 40 72 18 02 aurelia.durrieu@pyrenees-ariegeoises.com
ou Julie Guichard julie.guichard@ariegepyrenees.com

Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

Des ateliers dématérialisés destinés aux gérants d’hébergements touristiques, restaurants ou lieux de visites…pour découvrir la Marque et s’inscrire dans la démarche.

  • Mardi 4 avril 9h30>12h – 14h>17h
  • Jeudi 20 avril 9h30>12h – 14h>17h
  • Jeudi 11 mai 9h30>12h – 14h>17h
  • Mardi 23 mai 9h30>12h – 14h>17h
  • Mardi 13 juin 9h30>12h – 14h>17h
  • Jeudi 29 juin 9h30>12h – 14h>17h

Toutes les informations auprès de Aurélia Durrieu 05 61 64 68 13 – 06 40 72 18 02 aurelia.durrieu@pyrenees-ariegeoises.com
ou Julie Guichard julie.guichard@ariegepyrenees.com

Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

Des ateliers dématérialisés destinés aux gérants d’hébergements touristiques, restaurants ou lieux de visites…pour découvrir la Marque et s’inscrire dans la démarche.

  • Mardi 7 février 9h30>12h – 14h>17h
  • Mardi 21 février 9h30>12h – 14h>17h
  • Jeudi 9 mars 9h30>12h – 14h>17h
  • Mardi 21 mars 9h30>12h – 14h>17h

Toutes les informations auprès de Aurélia Durrieu 05 61 64 68 13 – 06 40 72 18 02 aurelia.durrieu@pyrenees-ariegeoises.com
ou Julie Guichard julie.guichard@ariegepyrenees.com

C’est officiel, Montcalm Aventure obtient la Marque Qualité Tourisme Occitanie Sud de France depuis décembre 2022. Félicitation !

Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

Des ateliers dématérialisés destinés aux gérants d’hébergements touristiques, restaurants ou lieux de visites…pour découvrir la Marque et s’inscrire dans la démarche.

  • Jeudi 24 novembre 9h30>12h – 14h>17h
  • Mardi 6 décembre 9h30>12h – 14h>17h
  • Mardi 13 décembre 9h30>12h – 14h>17h

Toutes les informations auprès de Aurélia Durrieu 05 61 64 68 13 – 06 40 72 18 02 aurelia.durrieu@pyrenees-ariegeoises.com
ou Julie Guichard julie.guichard@ariegepyrenees.com

L’office de tourisme des Pyrénées Ariégeoises recrute…

  • Un poste de conseillère (er) en séjour en CDI
  • Deux postes de conseillère (er) en séjour en CDD pour juillet et août
  • Un poste de conseillère (er) en séjour en CDD pour 4 mois de juin à septembre

Merci d’adresser votre candidature avant le 9 mai 2022 à l’attention du Président à info@pyrenees-ariegeoises.com !

Nouveau référentiel pour le classement des meublés de tourisme

Atout France a mené des travaux pour le compte de la Direction Générale des Entreprises afin de faire évoluer le référentiel en vigueur depuis 2010.

L’arrêté publié le 5 décembre 2021 prévoit la mise en place de ce nouveau référentiel à compter du 1er février 2022 et traduit la volonté forte de moderniser et « verdir » ce classement afin de lui donner une nouvelle légitimité vis-à-vis de la clientèle et de tous les opérateurs susceptibles de le référencer (notamment à l’international).

En cohérence avec les attentes clients, des critères ont ainsi été supprimés, d’autres précisés ou introduits (en particulier en termes de services et de développement durable) afin de favoriser une montée en qualité de l’offre des hébergeurs.

Les classements de meublés en cours de validité demeureront valables jusqu’à leur échéance. A échéance, les propriétaires devront renouveler leur classement selon le nouveau référentiel.

En savoir plus : https://www.classement.atout-france.fr/le-classement-des-meubles-de-tourisme

18/12 – Ouverture Nouveau Point Infos à Vicdessos

Retrouvez-nous pour les Vacances de Noël à notre nouvelle adresse de la Vallée d’Auzat-Vicdessos au « Place des Arcades – 1 Rue du Fort à Vicdessos » !

OTPA – Point Informations Vicdessos – Place des Arcades
Vue Intérieure de l’espace accueil prise à l’extérieur
Un espace accueil encore provisoire mais déjà très chaleureux
Espace Vitrines-Boutique
Un espace détente et Wifi en attente du mobilier définitif
Un espace phoning isolé
Un bureau pour le service commercial
Un espace de travail Back Office non définitif
Une enseigne visible du pont en attendant la signalétique dans le village !

Classement de l’Office de Tourisme – Catégorie I – janvier 2021

Lundi 25 janvier, c’est le jour où nous avons reçu l’obtention du plus haut niveau de classement pour l’Office de Tourisme : « Catégorie 1 ». C’est une récompense d’une longue démarche de qualification de 5 années pour toute l’équipe.

Lors de la fusion Donezan – Vallées d’Ax – Tarascon – Vicdessos en 2018, l’association intercommunautaire des Pyrénées Ariégeoises a inscrit dans ces statuts cet objectif signe de progrès : « Article 14 : Afin de répondre à l’ensemble des missions de « l’Office de Tourisme Intercommunautaire des Pyrénées Ariégeoises », …il devra au minimum être classé en catégorie II et viser une catégorie I pour tendre vers l’excellence de ses prestations en étant dirigé par un cadre salarié qui assistera aux conseils d’administration et aux bureaux en qualité de technicien. »

Les Pyrénées Ariégeoises est le 1er office de tourisme de l’Ariège classé dans cette catégorie.

Environ 29% des Offices de Tourisme d’Occitanie sont classés en catégorie 1 – (soit 56 sur 192 – Source CRTL 2018).

Pour le grand public, cela ne va pas dire grand-chose, c’est un engagement fort pour un accueil de qualité…. En interne, c’est la validation du bon accomplissement de nos missions de Conseil en séjour, Promotion, Partenariat, Commercialisation, Qualité, Observation et Accompagnement de projets.

Concrètement, l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises a dû répondre à une vingtaine de critères nationaux répartis dans les 9 points suivant:

  • L’office de tourisme est accessible et accueillant
  • Les périodes et horaires d’ouverture sont cohérents avec la fréquentation touristique de la zone géographique d’intervention
  • L’information est accessible à la clientèle étrangère
  • L’information touristique collectée est exhaustive, qualifiée et mise à jour
  • Les supports d’informations touristiques sont adaptés, complets et actualisés
  • L’office de tourisme est à l’écoute du client et engagé dans une démarche promouvant la qualité et le progrès
  • L’office de tourisme dispose de moyens humains pour assurer sa mission
  • il assure un recueil statistique
  • il met en oeuvre la stratégie touristique locale

Cette démarche a été portée par le pôle Qualité de l’Office de Tourisme et toute l’équipe s’y est investie… A nous de maintenir le niveau pendant 5 ans, 2025 sera la date de renouvellement !!!!

L’Office de Tourisme se prépare pour Noël

Nos points informations sont actuellement fermés au public, une permanence téléphonique, courrier, messagerie est maintenue du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.

Nous mettons tout en oeuvre pour accueillir nos touristes dans de bonnes conditions sanitaires dès les vacances de Noël sur nos différents points informations.

Nous récoltons toutes les informations nécessaires au bon déroulé des séjours de nos vacanciers, malheureusement certaines sont toujours en attente de confirmation officielle, nous les relayerons dès leurs obtentions.

Nous invitons tous nos partenaires à nous contacter pour mettre à jour leurs données dans la base partagée avec le Département et la Région permettant l’actualisation de nos différents supports numériques.

#Tousensemble #Tousmobilisés #hâtedevousaccueillir

L’équipe de l’Office de Tourisme #PyreneesAriegeoises.

Permanence téléphonique maintenue à l’Office de Tourisme

Suite aux décisions gouvernementales, les accueils de nos points informations sont fermés au public du 30 octobre au 1er décembre.

Un accueil téléphonique, mail, messenger reste ouvert et actif du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.

Toute l’équipe reste à disposition de nos partenaires pour réceptionner leur nouveau fonctionnement et mettre à jour leurs données utilisées pour alimenter nos supports numériques et partagées avec l’Ariège et l’Occitanie.

A ce jour l’Assemblée Générale de notre association est maintenue le vendredi 6 novembre à 17h en visio-conférence, lien transmissible sur inscription.

Sylvie et son équipe.

Bains du Couloubret – Ax -fermeture temporaire 27/10

« Suite à la décision préfectorale de ce jour, les Bains du Couloubret à Ax les Thermes sont fermés dans son ensemble (bains, soins) à compter du mardi 27/10/2020 à 12h jusqu’à nouvel ordre. La date de réouverture sera communiquée sur le site www.bains-couloubret.com et page facebook. Les bons cadeaux, accès aux Bains et pass tempo seront prolongés. Pour les soins déjà réservés, l’équipe des Bains contactera les clients dans les meilleurs délais. » Merci de votre compréhension.

L’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises recrute….

Deux postes de « Conseillers en Séjour »

Merci d’adresser votre candidature avant le 15 NOVEMBRE 2020 à l’attention du Président à info@pyrenees-ariegeoises.com !

Retrouvez les annonces sur le site de Pole Emploi.

Obtention du Label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

Suite à l’obtention de la marque nationale Qualité Tourisme, nous venons d’obtenir le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France. Tout comme la marque nationale ce label est valable 5 ans. Il est une déclinaison de la marque nationale et est déployé par la Région Occitanie.

Désormais en Occitanie, les établissements qui  obtiennent  la marque nationale se voient automatiquement attribués ce label régional.

Ce fort engagement régional en fait aujourd’hui la 1ère démarche Qualité Tourisme en France avec plus de 1 200 établissements labellisés.

Nous affichons donc sur tous nos supports le double logo de la marque nationale et qualité tourisme Occitanie Sud de France.