L’office de tourisme s’est lancé dans la démarche grâce au travail réalisé par ADN Tourisme et sa commission observation. Les outils mis à disposition (guide et fichier Excel « pratique ») permettent une appropriation des indicateurs en termes de méthodologie, d’objectifs, de sources, d’échelles…
Un document pour contribuer à alimenter nos réflexions et plan d’actions en faveur d’un tourisme plus responsable.
La restitution bilan hiver 2021-2022 Observatoire de l’Activité Touristique Haute-Ariège – animée par G2AConsulting se tiendra le :
Mercredi 22 juin de 16h à 17h30
en visioconférence grâce au lien suivant : accès visio
à Luzenac, 6 rue de la Mairie, salle vidéo
Il s’agit de faire le point sur la saison passée , mais également de se projeter sur la saison estivale 2022. Ce bilan est enrichi par la comparaison avec les autres stations de montagne Pyrénées et Alpes.
L’occasion de faire le point également sur:
la capacité touristique de la destination
le nombre et l’évolution des nuitées par catégorie d’hébergement
le poids des périodes commerciales
les focus sur les différentes zones géographiques
Nous échangerons aussi sur les préconisations de G2A Consulting !
En complément, « Les chiffres clés du tourisme hiver 20/21 » réalisé par l’observatoire de l’Agence de Développement Touristique Ariège Pyrénées disponible en ligne : https://www.pro-ariegepyrenees.com/les-chiffres-cles
Une baisse de -29.1% de nuitées sur l’ensemble de la saison (novembre – avril) sur la Haute Ariège comparé à l’hiver 2020
Une saison amputée par le contexte sanitaire, les fermetures des remontées mécaniques, des bars, restaurants…
Un impact très marqué sur Ax-les-Thermes
De nombreuses fermetures de lits et un secteur professionnel très impacté
L’importance des lits non commercialisés (résidences secondaires), secteur le moins impacté cet hiver (occupation par les propriétaires ou famille/amis…).
Image issue de la couverture – Bilan été 2020 dans les Pyrénées Ariégeoises
En bref :
Au vu du contexte sanitaire, la saison estivale 2020 est satisfaisante bien qu’en baisse comparé à 2019. Le poids de la saison estivale est en net progrès, passant de 55.7% en 2019 à 59.2% en 2020.
Les Pyrénées Ariégeoises suivent les tendances au niveau de l’ensemble des massifs de montagne :
Une saison tardive
La souplesse des conditions générales de ventes chez les hébergeurs porte ses fruits
Une augmentation des courts séjours
Une augmentation de la dernière minute, voire de la dernière « seconde »
L’été est la saison qui permet de conquérir de nouveaux clients en montagne
La baisse du marché étranger est atténuée par le marché français de proximité
Une part importante de l’occupation des résidences secondaires par les propriétaires
Une activité thermale endolorie (saison rognée et public volatile)
Réel besoin de communiquer sur les conditions sanitaires et conditions d’annulation de séjour
Un enjeu qui se porte sur les clientèles fidèles.
Issu du bilan été 2020 – Observatoire de l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises – page 10
En complément, « Les chiffres clés du tourisme été 2020 » réalisé par l’observatoire de l’Agence de Développement Touristique Ariège Pyrénées bientôt disponible en ligne : https://www.pro-ariegepyrenees.com/les-chiffres-cles
Ressenti des professionnels selon les réponses AriègeStats
La météo d’août est ensoleillée tout comme l’an passé.
Baisse de
fréquentation aux guichets de l’office de tourisme mais hausse des visiteurs
sur le site web et les bornes tactiles. Les sites de visites affichent des
résultats mitigés.
La fréquentation aux activités nature et loisirs est satisfaisante. Augmentation de l’activité VTT observée à Ax 3 Domaines. La consommation est correcte. Les animations estivales sont nombreuses et variées, appréciées par nos différentes clientèles. La course du Montcalm s’est bien déroulée, le concours national du cheval de Mérens à Bouan attire de nombreux passionnés, Plus de 900 congressistes inscrits à Ludovia, université d’été numérique éducatif à Ax. Ces évènements touristiques profitent au territoire.
Le dispositif Visitdata G2A nous montre une baisse du nombre de nuitées en août 2019 vs 2018. Dans l’ensemble, les professionnels se disent satisfaits.
Ressenti des professionnels selon les réponses Ariège Stats
Le
ressenti des professionnels du tourisme est mitigé avec un démarrage très
tardif où la fréquentation semble en dent de scie. 38% d’entre eux déclarent
leur activité inférieure à juillet 2018.
Le contexte de canicule attire les clientèles sur notre
territoire pour « se mettre au frais » mais est bloquante pour la
pratique de certaines activités sportives, notamment la randonnée.
L’évolution des
entrées dans les divers sites de visites est plutôt à la hausse.
La consommation semble en baisse avec un ticket moyen équivalent.
Visitdata G2A observe davantage de nuitées touristiques vs
juillet 2018.
La 22ème
édition des Spectacles de Grands Chemins attire de nombreux festivaliers avec
une part importante de fidèles. La météo ensoleillée est également favorable au
Festival Latino.
L’activité touristique est à l’image
des conditions météo passant du très froid au très chaud ! Cette activité n’est
pas homogène sur l’ensemble du territoire.
Les groupes, notamment scolaires, les curistes et les clientèles
« moto, cyclo » assurent la fréquentation de juin.
La consommation semble dans la moyenne.
L’activité thermale est correcte.
Divers évènements et animations marquent le lancement de la
saison d’été !
Ressenti des professionnels selon les réponses AriègeStats
Ressenti des professionnels selon réponses AriègeStats
Météo et fréquentation touristique très variables tout au long
du mois. Le pont de mai se distingue avec un bel ensoleillement et des
touristes bien présents.
La fermeture de la RN20 vers le Pas de la Case est pénalisante.
L’émission « Echappée Belle » 100% Ariège nous apporte
de nombreux contacts.
Le nombre de curistes est en légère hausse par rapport à mai 2018.
Fréquentation correcte aux divers évènements : foire de
Tarascon, Ronde de l’Isard et festival Films Explos…
Les sites de visites affichent des fréquentations moyennes. Pour la moitié des professionnels du tourisme, l’activité de mai 2019 est inférieure à 2018 et 48% sont peu ou pas satisfaits.
Suite à la présentation de Giles Revial et Théo Charrière de G2A Consulting, dans la soirée du lundi 24 juin à Vicdessos, veuillez trouver les divers documents par secteurs et types d’hébergements sur la Haute Ariège.
Rendez-vous lundi 24 juin 2019 à 18h – salle des fêtes de Vicdessos 3 Grande Rue 09 220 Val-de-Sos.
Concernez par la fréquentation de nos clientèles touristiques dans les hébergements du territoire?
Échangeons avec Gilles Revial, du cabinet G2A Consulting, concernant l’évolution des nuitées touristiques de la saison hivernale 2018/2019 en Haute Ariège.
les faits marquants
les évolutions de nos lits touristiques
les recommandations
la préparation de la saison estivale 2019 et l’état des réservations
L’activité touristique est mitigée pour avril avec des
vacances scolaires ayant peu d’impact. Comme chaque année, Pâques nous apporte
une clientèle espagnole (l’an passé en mars).
La
météo est très variable et ne facilite pas l’engagement des touristes même sur
des courts séjours.
Ax
3 Domaines clôture la saison 2019 en début de mois avec neige fraîche mais peu
de skieurs.
Les
curistes accueillis sont moins nombreux comparé à 2018.
Les
sites touristiques et activités de loisirs démarrent la saison estivale :
mise en route peu satisfaisante.
Contrairement à mars 2018, la
météo est très ensoleillée, ce qui profite à certains prestataires, notamment
les restaurateurs avec terrasse. Comme pour février 2019, cette stabilité
météorologique de jours ensoleillés a fluidifié les activités dans les stations
de ski et espaces nordiques. Les exploitants expriment leur entière
satisfaction pour l’ensemble des vacances d’hiver contrastant avec le début de
saison très peu encourageant. Mars est marqué, comme chaque année, par
l’ouverture de la pêche et la reprise de l’activité thermale, source
d’économies touristiques non négligeables pour notre territoire. La
consommation semble correcte même si elle reste maîtrisée par nos clientèles.
Les nombreuses animations, tout au long du mois, semblent être
appréciées : Snow Gay, Ax on Dub…L’activité fin mars est moins intense.
Contrairement à décembre 2017, les conditions météorologiques et l’enneigement ne sont pas favorables à l’exploitation des stations de ski et espaces nordiques. La fréquentation touristique globale est à la baisse.
La venue de clientèle espagnole durant l’Immaculada est impactée par le manque de neige. Les touristes en séjour sont présents pendant les vacances de fin d’année mais peu de courts séjours de dernière minute et très peu d’excursionnistes. Les clients présents sont satisfaits de l’ensoleillement.
La consommation est correcte avec des dépenses pour les activités hors ski, hors neige (report du budget ski). Certains restaurateurs sont très satisfaits !
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