#La Montagne, tout naturellement

Une opération de communication collective pour dire aux français: « La montagne est, tout naturellement, la destination la plus adaptée pour vos vacances cet été ».

France Montagnes, Atout France et les structures territoriales de la montagne française représentant l’intégralité des massifs, se sont unis pour construire une stratégie de relance collective.

Une mobilisation inédite:
France Montagnes • Atout France • Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme • Confédération Pyrénéenne du Tourisme • Savoie Mont Blanc Tourisme • CRT Occitanie • Isère Attractivité • Agence Départementale des Hautes-Alpes • Collectif Alpes du Sud (04/05/06) • Massif des Vosges • Montagnes du Jura • Auvergne destination Volcans

Une opération de communication du 10 au 28 juin, sur les chaînes de télévision nationales: France2, France3, France5 et BFMTV.

Diffusion de ce spot: 245 passages

Une seconde vague de communication prévue pour août est à l’étude afin de dynamiser l’arrière saison!

Rénovation de l’hébergement de loisir

Ax-les-Thermes a été sélectionné avec 12 autres communes touristiques comme station pilote au niveau national pour travailler sur la rénovation de l’hébergement de loisir.

La problématique rencontrée sur Ax-les-Thermes est le manque de visibilité qualitative dans son offre. En complément des labels, Clé vacances et Gîtes de France et du classement en étoile présents à Ax les Thermes, la commune œuvre à la réalisation d’un nouveau label.

Afin d’aider les propriétaires, des outils techniques vont être mis en place.

  • la Maison des Hébergeurs a été créée pour accueillir et renseigner les propriétaires.
  • la Communauté de communes de la Haute Ariège propose des dispositifs d’aides financières pour les propriétaires souhaitant réaliser des travaux dans leur logement, à des fins locatives touristiques.
  • un label qualité confort va se créer. Ce dernier étant effectif sur le massif Pyrénéen, il permettra aux hébergements labellisés d’obtenir une visibilité supplémentaire.

Cette démarche, initiée par la commune d’Ax-les-Thermes, s’organise en étroite collaboration avec l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises.

Pour mener à bien cette démarche Hélène Chollet est missionnée sur ce projet.

Pour toutes informations complémentaires, il est possible de la contacter au 06 37 11 75 67 ou dev.immo@mairieax.fr

Les prévisions de fréquentation été 2020 – le Big Data G2A – point au 5 juin

Selon les données de l’hébergement touristique BIG DATA G2A en date du 5 juin 2020 et dont le panel permet seulement une représentativité limitée :

En une semaine, entre la semaine du 22/05 et celle du 29/05, la destination des Vallées d’Ax a gagné environs 2 pts d’occupation, synonyme de rebond des réservations après une période d’arrêt liée à la crise sanitaire.

A date, malgré les gains de réservations observés cette dernière semaine, les taux d’occupation de cet été restent bien inférieurs par rapport à l’été 2019 .

Les écarts les plus importants sont logiquement sur le début de saison, mais aussi sur des semaines comme celle du 04 /07 ou celle du 05 /09.

A date, le marché montagne France présente un recul de réservations de -4,7 pts par rapport à l’année passée à la même date.

Le recul de réservations sur le panel des Pyrénées souffre plus avec un recul de l’ordre de -11 pts à date.

#Enfin libre de découvrir l’Ariège

Suite à la campagne #Bientôt libre, l’Agence de Développement Touristique lance #Enfin libre de découvrir l’Ariège auprès des habitants de la région Occitanie.

La diffusion de ces 6 visuels est programmée sur Facebook et Instagram, en interstitiel sur l’application météo France et sur un bouquet de sites web affinitaires.

En savoir plus sur la campagne de communication

Télécharger les visuels

Point de situation sentiers et refuges dans les Pyrénées Ariégeoises

Suite à la période de confinement, les travaux d’entretien des sentiers de randonnée ont pu enfin démarrer en débutant par les fonds de vallées, puis les versants et ensuite la montagne.

Communiquons auprès de nos randonneurs:

  • ces travaux sont toujours en cours,
  • il est nécessaire d’être prudent par rapport à la végétation: arbres et branches au sol ou risquant de tomber!
  • Les herbes hautes sont favorables à la présence des tiques, donc recommandons la randonnée en pantalon!

Certaines passerelles sont très abîmées et seront reconstruites dans les semaines qui viennent.

Le document des Recommandations Montagne réalisé par le Club Alpin Français nous semble adapté pour sensibiliser davantage nos randonneurs:

Les refuges devraient avoir l’autorisation d’ouvrir à partir du 2 juin. Chaque gardien élabore un protocole de fonctionnement adapté à ses propres locaux. La capacité d’accueil devrait être réduite de moitié et la réservation impérative…

Les randonneurs souhaitant dormir en refuge devront être munis de leur duvet ainsi que d’un kit Covid (masque, gel…). Ils seront également amenés à signer une charte d’engagement pour le respect des mesures sanitaires.

L’accueil dans les refuges cet été sera donc très particulier.

Les bivouacs seront possibles mais soumis à des conditions spécifiques.

La mission de service public des refuges reste obligatoire pour l’accueil des randonneurs en cas d’urgence mais également soumis à un protocole spécial.

Cartographie des données touristiques été 2020

Ce projet national est coordonné par ADN Tourisme, Fédération nationale des organismes institutionnels du tourisme, en partenariat avec Atout France, IGN (fournisseur des fonds de carte) et la Direction Générale des Entreprises (via le dispositif DATAtourosme).

Il s’agit de réaliser dès le mois de juin, une carte de France présentant l’ensemble des points d’intérêt touristique publiés sur DATAtourisme, mettant en avant notamment les éléments suivants:

  • points d’intérêt (établissements, activité…) ouverts/ fermés en raison de la crise sanitaire
  • engagement des socio-professionnels à respecter les recommandations ou la charte sanitaire relative à son activité
  • un texte libre permettant à chaque socio-profesionnel de détailler les mesures qu’il a prises, l’adaptation de ses services, les modalités d’accueil du public, etc.

DATAtourisme est alimenté par les bases de données des offices de tourisme.

Point de situation Office de Tourisme – mai 2020

Après le confinement et le télétravail, toute l’équipe de l’Office de Tourisme se mobilise pour son retour dans les locaux . Les communications numériques assurées actuellement vont donc être élargies à l’accueil téléphonique. Suite à cette nouvelle organisation interne, nous envisagerons dans un second temps, l’ouverture au public courant juin.

La création de la page dédiée à la situation sur le site web permet aux internautes (très nombreux depuis le 11 mai) d’avoir un point de situation actualisé.

Il s’agit de communiquer sur: 

  • nos disponibilités, 
  • nos engagements, 
  • le déconfinement « à la carte », 
  • les commerces et services accessibles et ouverts sur le territoire, 
  • les possibilités d’hébergements et de restauration à emporter…

Page très prochainement enrichie par l’état d’ouverture des sites touristiques ouverts en Ariège (notamment pour ce week-end de la Pentecôte).

Réflexion en cours menée sur le nécessaire développement de l’accueil dématérialisé numérique pour la saison estivale:

  • accueil des visiteurs en visioconférence
  • messagerie instantanée sur le site web
  • planning en ligne pour prise de rdv privatif avec un conseiller en séjour…

tout un ensemble de solutions à l’étude!

Accédez à la page

Guide de bonnes pratiques des locations saisonnières et chambres d’hôtes dans le contexte de la crise sanitaire COVID-19

ADN Tourisme, Fédération nationale des organismes institutionnels du tourisme, a élaboré un guide de bonnes pratiques à destination des gîtes, meublés de tourisme et chambres d’hôtes afin d’accompagner leur réouverture et reprise d’activités.

Ce guide vient en complément des documents établis et mis à disposition par le Gouvernement.

Les mesures indiquées doivent être complétées par des mesures propres et adaptées à l’organisation de chaque hébergeurs.

Plan des fiches de bonnes pratiques:

  1. Rappel des principales mesures sanitaires
  2. Faciliter, réaliser le nettoyage et la désinfection de votre hébergement
  3. Accueillir ses clients au sein des gîtes, meublés de tourisme et chambres d’hôtes

A noter qu’il s’agit d’un document provisoire en attente de validation des services de l’Etat.

Point de situation activité touristique – mai 2020

Le 6 mai, les Communautés de Communes de la Haute Ariège & du Pays de Taracon, l’Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises et l’Agence Ariège Attractivité ont lancé un appel aux acteurs du tourisme afin de recueillir le point de situation des activités et actions envisagées à ce jour.

Nuage de mots réalisé à partir des remarques, observations et commentaires des acteurs du tourisme des Pyrénées Ariégeoises

Il s’agit d’évaluer la proportion de structures :

  • en difficulté,
  • en capacité de réouverture et
  • en attente d’accompagnement.

Au sommaire :

  • profil des répondants
  • ressources humaines
  • l’état de l’activité touristique
  • les mesures et l’accompagnement
  • remarques, observations et commentaires
  • en bref : les enjeux et préconisations

Vie culturelle et loisirs des français après le confinement – mai 2020

Dans les derniers jours du confinement lié à la crise sanitaire Covid-19 et dans la perspective de construire une offre de formation adaptée, l’OPCO de la branche, l’Afdas, a confié à Harris Interactive la réalisation d’une enquête auprès d’un échantillon représentatif de 4000 Français pour mieux comprendre comment les publics des secteurs de la culture, des industries créatives, des médias, de la communication, des télécommunications, du sport, du tourisme, des loisirs et du divertissement ont vécu cette séquence et se projettent dans l’avenir.

Quelles habitudes culturelles et de loisirs ont-ils le plus envie de retrouver ? Comment entrevoient-ils la reprise de leurs activités face à la menace toujours présente du Covid-19 ? Trois enseignements sont à tirer de cette étude.

  • 1. Les professionnels des secteurs de la culture, des industries créatives, des médias, du sport, du tourisme, des loisirs jouent un rôle important dans la société selon les Français.  
  • 2. Il n’est pas étonnant que les Français expriment alors avoir ressenti un manque de loisirs, vie sociale, culturelle et sportive .
  • 3. Toute cette reprise est conditionnée, pour les Français, à un encadrement par des mesures sanitaires garantissant la sécurité des publics, que ce soit pour les équipements culturels ou de loisirs, mais aussi dans l’univers du sport, du divertissement ou du tourisme. 

#Bientôt libre de s’oxygéner en Ariège Pyrénées

Depuis le lundi 11 mai, un petit brin de liberté permet à chacun et chacune de s’oxygéner.

Quatre  nouveaux visuels #bientôtlibre pour redonner petit à petit le goût de la liberté et pour porter l’espoir de retrouver étape après étape quelques plaisirs simples.

Cette campagne de publicité est déployée en ligne du 8 au 29 mai 2020 auprès des habitants de l’Ariège, de Toulouse et son agglomération, Albi, Montauban et Carcassonne par l’Agence de Développement Touristique.

Télécharger le kit de communication

En savoir plus sur la campagne de communication de l’Ariège

Protocole national de déconfinement

La reprise de l’activité est essentielle pour éviter l’effondrement de notre économie. Mais cette reprise doit nécessairement se faire dans le respect de la protection de la santé des salariés.

Pour cela, le ministère du Travail à publié un protocole national de déconfinement pour aider et accompagner les entreprises et les associations, quelles que soient leur taille, leur activité et leur situation à reprendre leur activité tout en assurant la protection de la santé de leurs salariés grâce à des règles universelles.

Ce protocole est divisé en 8 parties distinctes et apportent des précisions relatives :

  • aux mesures « barrières » et distanciation physique
  • aux recommandations en termes de jauge par espace ouvert
  • à la gestion des flux
  • aux équipements de protection individuelle
  • aux tests de dépistage
  • au protocole de prise en charge d’une personne symptomatique et de ses contacts rapprochés
  • à la prise de température
  • au nettoyage et à désinfection des locaux.

La sortie de confinement en Ariège

La préfète de l’Ariège, l’inspecteur d’académie et la déléguée départementale de l’agence régionale de santé ont présenté les modalités de la sortie de confinement dans le département.

  • Vie quotidienne,
  • scolarité,
  • travail,
  • commerces,
  • transports,

retrouvez tout ce qui va s’appliquer en Ariège à compter de ce lundi 11 mai. Mais attention, cette période de levée de confinement ne signifie pas la fin de l’épidémie. Il va falloir désormais apprendre à vivre avec le virus et respecter les gestes barrières et les mesures de distanciation physique en toute circonstance.

Accédez à toutes les modalités de déconfinement en Ariège

Le tourisme dans les Pyrénées Ariégeoises – Avril 2020

Les vacances de printemps ne sont pas synonymes de grande activité touristique sur notre territoire mais avril représente habituellement environ 5% du total des nuitées touristiques de la Haute Ariège (G2A Consulting) avec quelques curistes, pêcheurs, cyclistes, randonneurs, motards, groupes…Avril est d’ailleurs une période où certains pro du tourisme s’accordent d’ordinaire quelques congés après la saison d’hiver et avant celle d’été !

Cette année, avec les mesures de confinement liées au Covid-19, l’activité touristique est réduite à néant (quelques résidents secondaires). Les départs en vacances sont interdits par le gouvernement pour lutter contre la propagation du coronavirus. Certains arrêtés préfectoraux ont interdits les locations de vacances (Vendée, Corse, Charente Maritime, Gironde…).

En termes de consommation, les achats locaux sont valorisés par la mise en place d’une liste de commerces & producteurs accessibles et ouverts dans les Pyrénées Ariégeoises. Ailleurs, des « drives fermiers » s’organisent. Malgré l’incertitude, des réflexions sont menées sur la relance du tourisme…

Étude scénarios sortie de crise pour le tourisme – 29.04.2020

Bpifrance, qui intervient de façon significative dans le financement des entreprises du tourisme, a demandé à Horwath HTL de réaliser une étude sur les perspectives de sortie de crise pour les secteurs du tourisme.

Au sommaire:

  • Un contexte inédit
  • Les Français : principale source de demande touristique en sortie de crise
  • Les touristes internationaux : 2020, une année désastreuse
  • L’hébergement : de fortes disparités selon les typologies et les gammes
  • Les équipements de loisirs : des conséquences lourdes à court terme mais un modèle résilient
  • Le tourisme de santé et de bien-être : un potentiel de rebond progressif
  • Les activités MICE et les déplacements professionnels : de profondes mutations à venir
  • Les voyagistes et agences de voyages : un avenir incertain
  • La restauration : une forte dépendance vis-à-vis des futures mesures sanitaires
  • Synthèse
Extrait de l’étude